Крайне некомпетентная женщина там работает, будто в жизни чем-то обидели, а виноваты посетители.
Авито вообще не советую отправлять через этот пункт, просто издеваются и все. Дома отлично и надежно был упакован отправляемый товар, на пункте заставили вскрывать, все разворчачивать и светить им на камеру. После запихнули в коробку, не подходящую по размеру, все смяли и заставили ждать, тк пришли покупатели озон. На возмущения посоветовали сходить на соседний пункт.
Предлагаю, раз такое дело, хозяину и правда закрыть авито и не мучить людей.