подписчиков

подписок

494

просмотра

Май 2025

Чудовищная работа тех поддержки. После подключения, монтажник предупредил, что тарифная скорость, в моем случае 50 мб, появится через пару часов, а пока будет тестовая 10мб. Ок! По истечению этого времени ничего не изменилось. На следующее утро, скорость также не изменилась. После чего, было сделано 6 звонков в течение 5 часов, после которых оператор каждый раз обещал решить проблему в течение 15 минут! В результате скорость подключили только после шестого звонка, рабочий день был полностью потерян! И это в первый же день после подключения. Репутацию испортили с первого же дня! Клиентоориентированность 0 баллов!