городской округ Солнечногорск • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Апрель 2023
Прекрасный сервис. Внешний вид самого сервиса не соответствует содержанию - качеству специалистов. Первый раз попала в Фосиар по направлению каско на кузовной ремонт. Все выполнили на отлично. Второй раз сама попросила направление именно к ним (на замену лобового стекла), после того, как два других сервиса не смогли за 9 месяцев привезти оригинал стекла на Порше. Опять же все без нареканий. Стекло доставили за 30 дней. Работу выполнили быстро в удобном мне графике.
С переходом на новую систему бронирования компания попала в каменный век. Выписка билета при внесении изменений теперь занимает от 2 до 6 часов, не считая времени в очереди, а это ещё 2-3 часа. Карты к оплате не принимают. Предлагают сбегать к банкомату и оплатить наличными. Нервы у сотрудников просто железные, к ним никаких претензий нет. Достоинства не теряют, на крик не переходят. Моя оценка - новой системе бронирования, которая отняла у меня 5,5 часов жизни.
Хотела сделать заказ, но после очень неприятного общения с дамой, которая приняла звонок, больше обращаться в эту контору не хочется. Стиль общения напомнил стиль продавщиц эпохи застоя. Хамство, фамильярностью и полная незаинтересованность.
Части меню не было, но эта неприятность была компенсирована доброжелательностью персонала и качеством заказанных блюд. Только вот тирамису не оправдал ожиданий
