подписчиков

подписок

просмотра

Май 2025

Добрый день ! Хочу оставить свой отзыв о поездке рейсом «Москва-Бобруйск» 19.02.2025 года компанией «Вираж-М». По прилёту из Таиланда в Москву , диспетчер сказала отписаться по Viber ей и сообщить о прибытии в аэропорт . Хотя они знают , что Viber в России не работает , другой связи с ними нет !!!!!!! Трансфер пришёл в 01:00 ночи , а в 8 утра начался наш КОШМАР !!!! Не доезжая до российской границы примерно километров 5 около , водитель УСНУЛ и мы попали в ДТП !!!!! Чудом все пассажиры выжили , помогло разделительное ограждение не вылететь на встречную полосу и снег с сеткой от животных и мы в кювете , где мы и оказались !!!! Сразу после ДТП водители не сказав ни слова ,не спросив у нас ( пассажиров) , может кому-то нужна медицинская помощь , просто вышли из микроавтобуса на обочину !!!!! У нас в салоне находились дети !!!!! Самостоятельно мы выйти из салона не могли , т.к. дверь была заблокирована сеткой ! И только через минут 40 , один из водителей спросил «может кому-то нужна мед.помощь?» и помог выбраться из салона , откуда все мы пошли на рядом находившуюся заправку ! Находясь на заправке , одна из пассажиров позвонила диспетчеру , на что диспетчер сказала , что она не в курсе происходящего и дала телефон логиста , сказав , чтобы мы сами с ним связывались !!!!!!!!!!! Логист , взяв трубку , на наши вопросы в ответ молчал и в итоге повесил трубку !!!!!! Связь была хорошая !!!! А потом и вовсе не отвечал на телефон !!!! От водителя мы узнали , что за нами выехал из Витебска микроавтобус и только спустя 4 часа нас с чемоданами перегрузили и мы выехали !!! Когда мы были уже на белорусской стороне , пассажир позвонила опять логисту , в ответ он ХАМИЛ И ГРУБИЛ и вообще он сказал , что за дачу ложных показаний мы будем нести уголовную ответственность !!!!!!!!!!!!! Логист вообще не компетентен в своей работе и находится не на своём месте !!!! Администрация «Вираж-М» принесла свои извинения на Viber спустя СУТКИ после ДТП !!!!