Евгения Сусекова
5
0
подписчиков
0
подписок
104,7к
просмотров
Приятный салон.
Была на сеансе антицеллюлитного массажа у Дарьи.
Даша- внимательный мастер. Несмотря на хрупкую внешность, руки сильные и требовательные.
Рекомендосьен
В день, когда у меня запись на услугу, будь то стрижка, окрашивание или косметология, всегда хорошее настроение, так как я точно знаю, что мастера сделают максимально красиво, с душой.
Спасибо большое, девочки!
Особенно хочу поблагодарить Екатерину Васильеву за мастерство, чуткое внимание к пожеланиям и деталям!
Perfect!
Все новое, просторный зал, удобные кресла, ненавязчивая музыка, вкусный кофе!
с мастером Ксенией делали комбинированный маникюр - идеально - Деликатная обработка ногтя, аккуратное нанесение лака!
Рекомендосьен!
далеко от поляны Чегет, в лесу. Трансфера до Азау нет.
Вначале дали номер на первом этаже, стандарт. Номер прокуренный.
Поменяли на 3 этаже. На двух гостей нет вешалок, полотенец, мыла в ванной. Фена нет. Фен один на целый отель. Делились с девочками из др номера. Телек не работает.
Общее впечатление, все как-то не доработано и не удобно.
Не понятно за что хвалят кузину.
Тесто невкусное, маффины сухие. Просто очень сладко.
Кофе норм
из хорошего.
есть хорошие мастера, внимательные, аккуратные.
но это как попадешь, как на минном поле - нужно знать куда наступать.
из плохого.
не хватает материалов. постоянно делаю коррекцию ногтей. мастер постоянно ищут по залу гель, акрил, базу, топ.
а вот с выбором цвета лака так совсем беда. какой ни выберешь, так его нет. То кончился, то не заказали, то не привезли. Деликат!!! самый ходовой -нет! вот это откровенно плохо.
О плохом.
1. Отношение в клубе к клиентам крайне пренебрежительное. Сотрудники будут мило улыбаться, но при этом делать ничего чтобы решить вопрос, с которым обращаешься.
Сотрудники клуба(ресепшн, клиентский отдел) не ассоциируют себя с клубом, на любой вопрос ответы: "Я не решаю", "Я не ответственная", "Не от меня зависит". Демонстрируют откровенное безразличие, неосведомленность в делах.
2. Являюсь членом клуба с апреля этого года. До сих пор не готова карточка.
3. При покупке годовой карты подарили сертификат на месяц для друга. Согласование сертификата заняло 3 недели! Хотя обещали сначала 5, потом 10 дней. Об успешном согласовании не сообщили. Хотя согласование есть, но инфо в базу данных не введена, поэтому каждый раз приходится тратить время и доказывать право на проход в клуб - каждому сотруднику объясняя в чем дело, видимо не общаются они внутри отдела.
4. В женской раздевалке и душевой откровенно грязно. Шкафы не протирают. В душевой тоже грязно, висят сломанные дозаторы мыла и шампуня, не все смесители работаю.
Полотенца старые и рваные!!!
5. Заунывная, депрессивная музыка.
Из хорошего.
Оборудование норм - пожалуй и все.
Очень комфортно. Только дорого. На горе цены на еду высокие.
Номер чистый, тёплый. Койки мягкие, комфортные. Горячая вода, чистые полотенца 👍