И этот магазин и сам DNS очень приятно удивили меня своей лоялностью к клиентам.
Если кратко... решил сменить свой старый монитор на новый широкоформатный. Пользовался новым монитором 1 месяц и понял, что "не моё пальто". Я позвонил в DNS и объяснил ситуацию. Мне предложили вернуть покупку, при условии налии всех элементов упаковки. Т. к. я очень аккуратный пользователь, я вернул покупку в отличном состоянии.
Я не стал забирать деньги, а сделал обмен на другой с доплатой.
Доволен новым монитором как слон! Ребятам из DNS спасибо!
