Оформил заказ на сайте, никаких подтверждений не получил. Через пару дней тишины спросил менеджера, все ли в порядке. Менеджер ушел проверять, "есть ли в наличии" и пропал... Через неделю спросил еще раз, "в наличии нет".
21 век на дворе, право же, зачем продавать то, чего нет?
На сайте опубликовано предложение о приеме оплаты WeChat, которые в РФ не работают. Оформил заявку, прошел нудную процедуру регистрации, менеджер спрашивает, что интересует, отвечаю Wechat, все, вечная тишина. И зачем?
Используем систему с 2017 года. Работает хорошо, свои функции выполняет, не глючит. Одна бочка дегтя - рекламируясь, как не имеющая абонентской платы, по факту не работает ежегодной без оплаты техподдержки. Каждый год, в течение всего времени вопросов не возникает, но сразу после окончания оплаченного срока перестает работать. Хочешь, продолжать, пожалуйста, оплачивай год и все "чинят".
Люди занимаются не своим делом.
1 февраля приехал на диагностику, 3 часа снимали устройство, взяли 4500. При этом отрубили основную систему отопления, в самые морозы, несколько дней называли разные причины, начиная от "покатайтесь, там воздушный пузырь, все пройдет". Потом всеж включили правильно.
Результат диагностики - ремонт, озвучена цена 16000 и срок неделя. Через неделю начинается тягомотина "еще не готово, вот-вот сделаем".
22 марта (прошле два месяца!!!) сообщают - "сделали, но будет стоить 28000 + 4500 обратный монтаж".
25-го оставили, оно опять не работает. И опять, до сегодняшнего дня, какие-то отговорки "мы про вас помним, но мастера пока нет".
Кроме того, отказались предоставить чек и акт выполненных работ.
Непонятно, кто это, что это и зачем. Есть куча модулей для магенто, предлагаемых разными компаниями как готовые интеграционные решения, но не то что техподдержки нет, даже на простые вопросы не отвечают - похоже на дефективную рекламную акцию.
Полгода не могут сделать маленький проект. После оплаты работают 1 день в месяц, о ходе работ отвечают кое-как, а уже выполненное выглядит весьма примитивно. На объект присылают "специалистов", которые вообще не понимают, что делать и как.
