Минусы не обнаружила. Вера всё быстро оформила, помогла установить на телефоне, где я смогу увидеть результаты анализов. У меня убегающая вена и редко кто попадает в первый раз иглой. А Вера очень спокойно и быстро её поймала и взяла две пробирки крови. Я очень ей благодарна и никаких синяков не было.
А то что подниматься не удобно по ступенькам, то это вопрос ни к медперсаналу, а к руководству.