Волгореченск • Магазин автозапчастей и автотоваров
Сохранить
Июль 2022
Магазин хороший, асортимент тоже, удобный график. Персоналу не хватает опыта и знаний о своем товаре, в частности в отделе запчастей. Придешь, скажешь что надо, и начинается, в компе ковыряться, потом по стилажам поиски, и на все это уходит время. Например к конкурентам в этом городе придешь, назвал что интересует, они тут же идут за нужной деталью, знают что за деталь, где она лежит, знают разновидности и применимость этих деталей в зависимости от автомобиля. По этому чаще хожу к конкурентам, и многих знаю, кто по этой же причине ходят к конкурентам.
Еще просьба к руководству - не заставляйте вы свой персонал навязывать покупателям дополнительные товары, покупатель сам знает, что ему нужно, эта навязчивость приносит только лишний негатив.
Обратился для развал-схождение. До этого обращался в автолигу, там не хорошие люди сделали эту процедуру с мертвой шаровой и не сказали. А здесь же тщательно проверили подвеску, отдефектовали, нашли свалившийся пыльник рулевой рейки, закрепили его на место. Сделали развал-схождение, идеально! Позволили присутствовать при проведении работ. Я остался очень доволен, ребята знают свое дело! Очень рекомендую данное место!
Приехал на развал-схождение. Смотреть за работой специалиста не дали. Сделали развал-схождение, взяли деньги. Через неделю я узнаю, что у меня мертвая нижняя шаровая. Мастер сделал развал-схождение с мертвой шаровой. Получается просто взял деньги просто так, ведь в этом случае процедура была совершенно бесполезна.
Планирую из него выходить. Последний год оплачиваю эти грабительские взносы ни за что. Я понимаю платить такие взносы, но за это бы выдавали дешевые путевки. А тут платишь бешеные взносы, и путевки в два раза дороже чем в общедоступных угодьях. Эта шарага скоро развалится такими темпами.
