Были много лет семьей постоянные клиентами Токио Сити. Ходили в ресторан и заказывали на дом. Последнее время были поставки несвежих продуктов. Плюс не начисляют бонусы. Отменяют сами заказы. Очень грубо отвечает по телефону менеджер Анастасия. Отменила 2 заказа без моего согласия . Вопрос с бонусами не решила. С такими работниками можно остаться без постоянных клиентов. Удачи. Спасибо.
--
Очень грубый персонал. Особенно администратор. Вежлива одна темненькая девушка кассир. Хамят даже пожилым людям. Стыд какой! Бардак на полках. Цен не найти или ценники не соответствуют цене. Работает 1 касса. Чек надо проверять. Товар часто разбросан на полу, антисанитария. Наведите порядок! Рядом же школа и садик! Плюсов нет.
Санлайт стал нечестно работать. Не начисляет обещанные баллы за скачивание приложения и на дни рождения. А начисленнвй кэшбэк теперь действует 2 неделе, а не 90 дней. Также жалобу не рассматривают очень долго, когда звонишь узнать результат по ней, закрыаают раннюю жалобу и создают новую, тем самым отодвигая сроки рассмотрения. Ставят цены по 23 тысячи за мизерный крест, а потом делают типа скидки 70%, снижая цену до 6990.
Девушке колясочнице массажист Сергей Арутович 15(1) кабинет максимально сократил массаж, после жалобы главной медсестре просто без объяснений перестал делать ей массаж. Итого девушка вместо 6 процедуры получила 3. Мы согласны оплатить полноценный массаж у массажиста женщины, но нам отказывают. Что еще дальше рассуждать...
Отличный профессиональный внимательный врач и добрый понимающий человек - стоматолог Истомина Юлия Николаевна. Искренне благодарим ее за лечение и рекомендуем пациентам!
С благодарностью Анна и Мария Меркуловы
