Чижик
Нижний Новгород • Супермаркет
Сохранить
Май 2025
Хотелось бы выразить, огромную благодарность территориальному менеджеру Володину Дмитрию, за его отзывчивость и вовлеченность в мой запрос! 03.05.2025 хотела приобрести кроссовки, но на смогла, т.к. На торговой точке не было штрих-кода для пробития товара, так же мне было отказано в дальнейшем в покупке, ссылаясь на то, что штрих-кода не будет, кроссовки спишут! Дмитрий откликнулся и помог!! Был очень вежлив и внимателен к моей проблеме, выслушал и не отреагировал негативно, вник в проблему и решил ее в очень кротчайшие сроки! Нашел кроссовки на другой торговой точке и доставил их на удобную ко мне, чтоб в смогла их забрать!!! Дмитрий, хочется выразить вам огромную благодарность, спасибо, что еще есть не равнодушные сотрудник !!!
Часовая Династия
Нижний Новгород • Ремонт часов
Сохранить
Июль 2024
Мастер-руки золотые!!! Только сюда за прекрасным и быстрым ремонтом 👍👍
Режим
Нижний Новгород • Фитнес-клуб
Сохранить
Март 2023
26.03.2023 мне поступил звонок от спорт клуба «Режим» у меня вопрос, как вообще вы можете мне звонить и предлагать ваши услуги? В январе 2022 года я купила годовой абонемент ( третий уже) и мне все нравилось, ходила не прям вот постоянно, с перерывами. В последний раз к своему годовому абонементу занятий, я купила еще годовой абонемент на шкафчик, чтоб мои личные вещи хранились там постоянно, не хотелось их всегда носить с собой, да и это удобнее, можно пойти в зал в любое время! И вот мой годовой абонемент на шкафчике закончился чуть раньше, чем абонемент на занятия, я в последний день поехала забирать вещи, приезжаю и просто в шоке, в моем ящичке появилась вешалка. Задала вопрос на входе, как такое вообще произошло, на что сотрудницы мне сказали: « мы не знаем ничего, оставьте номер с вами свяжется руководство!» Ну т.е. я заплатила за год аренды шкафчика, чтоб там хранились мои вещи, чтоб доступ у шкафчика был только у меня и я была спокойна за свои вещи, но случилось чудо! Там появилась вешалка!! Руководство со мной связалось и дали пояснения, что мол сотрудник выполняющий работы по установке новых вешалок не подумал, что арендованные шкафчики вскрывать нельзя, да и работы он проводил ночью, поэтому я не смог это проконтролировать! Отлично правда? Меня не предупредили заранее, мне не позвонили и обговорили этот момент со мной, против ли я вскрытия шкафчика или нет, а может я смогу присутствовать! Я ничего вообще не знала, о проведении данных работ!!!! Все что я услышала это ну вот так случилось извините! Вещи конечно мои все на месте, но по мне ситуация из ряда вон!! Вскрыть чужой шкафчик с личными вещами без ведома арендатора, клиентоориентированность на высшем уровне!!!