Надежда В.
5
1
подписчик
0
подписок
6,5к
просмотров
Сервис хромает с каждым новым посещением, качество еды всегда на уровне, все омрачается работой официантов. Но каждый раз лотерея, бывает все идеально, и бывает противоположные эмоции.
Отличный сервис, прекрасный мастер Оксана -добрая, отзывчивая, компетентная. Всегда можно обратиться, если возникнут вопросы. Всегда предложат чай/кофе. Сервис прекрасный, персонал тоже. А главное эффективность на светлом волосе только здесь
Приятный сервис, небольшое меню, и это плюс, все что заказали было вкусно. От напитков до десерта. Вкусный дымный кальян, кальяный мастер очень предупредительный, часто обновлял угли, интересовался, сейчас далеко не во всех заведениях такого типа такой сервис.
Прекрасное место, вкусная кухня, быстрое обслуживание, отличный сервис. Всегда посадят предупредят о продолжительности свободного времени. Уделяют внимание детям, дарят леденцы. Атмосфера расслабленная и уютная, можно с животными, для нас это плюс.
Очень комфортный киноцентр, vip-зал прекрасен, обслуживание прекрасное, но было лучше когда заказ можно было делать заранее, но это не критично.
Ко вкусу пончиков нет никаких претензий, но к обслуживанию огромные. Сегодня покупая пончики заказала аффогато, как мне сказали это эспрессо с мороженым, в итоге после заказа через 5 минут вызвала такси( которое ехало 8 минут и бесплатного ожидания 4 минуты). Девушка принимавшая заказ сняла форму и ушла за столик, девушка которая пришла вместо нее выдавала заказы людям заказывавшим после меня, в итоге на вопрос где мой аффогатто мне сказали делается, вероятно для меня специально готовили мороженое, в итоге судя по разговору сотрудников про мой напиток просто напросто забыли. В итоге началось платное ожидание в такси и после того как я пошла к двери мне сказали можем сделать возврат, не можете, а должны!!!! Я ушла без возврата естественно, потому что время терять абсолютно не хочется. Давно не встречала такого отвратительного сервиса, где даже нет загруженности, просто забыли.