Оформил заказ 19 февраля, смс о готовности до сих пор не поступало, решил проверить статус заказа на сайте.
Оказалось что парфюма нет в наличии и надо ждать пока он поступит на склад.
Никто не предупредил, не предложил заменить его, не сообщил о том что заказ задерживается. Обратился в службу поддержки, сказали что срок доставки ориентировочно 3 дня, и завтра он должен поступить ( 4 день). Когда я спросил ориентировочно время, сказали что такой информации нет. На мои вопросы о том почему никто не предупредил, не написал ответа не было. Наверно в этой компании это нормально. Купил для подарка завтра нужно дарить, но судя по всему придется отменить заказ, магазин крайне расстроил.
Забирал интернет заказ, на выходе пищала защита, охранник попросил показать заказ, потом вежливо предложил мне снять защиту, и подарил тканевую маску, извинился за недоразумение . было очень приятно
