Ужасная клиентоориентированность!
1. С такими нулевыми администраторами сталкиваюсь впервые. Девушки на ресепшене двух слов связать не могут, ни на один вопрос ответить не могут.
2. По личным причинам не смогла пройти курс до конца (прошла только 1 блок из 6), захотела вернуть деньги. Когда я только начала говорить о возврате денег, перестали отвечать на официальные письма на электронную почту, в вотс аппе и даже в боте....
Девушка Надежда (видимо сотрудник данной организации) написала мне в вотс аппе, что согласно договору деньги не возвращаются, сославшись на один из подпунктов данного договора.
На сколько же данная забегаловка не уважает своих клиентов, что даже ознакомится со своим договором и узнать, что там прописано времени нет.
Судя по частым отзывам по отказу возврата денег, такое бывает часто. Естественно везде заблокировали и далее не отвечают.
Просьба связаться со мной руководству или представителю (желательно юристу, который будет хоть в чем то разбираться, в отличии от администрации).
Или сразу в суд?)
