Ирина Вишневская
5
1
подписчик
0
подписок
157,8к
просмотров
О приюте узнала в декабре 2024 года по ссылке от знакомых.
По поводу недопустимого содержания и грязи: в приют каталась регулярно на протяжении месяца утром (к открытию) и вечером (перед закрытием). Так вот, утром там пахнет дезинфицирующими средствами, все вымыто и вычищено, вечерами может пахнуть мочой (что нормально для содержания такого количества кошачих), но клеточки у всех всегда чистые, животные накормлены и ухожены - в течение дня фельдшеры убирают за котиками, меняют пеленки.
Я не готовилась к собеседованию, но в силу того, что последние 11 лет жила с котиками (в тч породистыми сфинксами) - знала и про вакцинацию, и про необходимость стерилизации, и про корма сегмента холистик и премиум (потому что на опыте было перепробовано многое), и про ежемесячные суммы на содержание котов, и про возможные траты на лечение при необходимости (а ветеринарные услуги обходятся в разы дороже человеческих), и про особенности содержания именно сфинксов - знала, была научена - всегда в моей семье поддерживался должный уровень ответственности и заботы о питомцах, потому что кошка - член семьи, и мы заинтересованы, чтобы этот член семьи прожил качественную и здоровую жизнь с нами как можно дольше. Мысли про самовыгул в принципе ни разу не возникало - потому что кошка не собака, ей гулять не нужно!
Переживала перед собеседованием (начитавшись негативных отзывов), но вопросы были совершенно адекватные - никаких подвохов и невыполнимых условий. И да, собеседование я прошла и забрала красотку домой.
Так как брала кошку-спинальницу (Емельяну) - думала не устанавливать антикошку, но приют настоял - и не зря, потому что моя кошка скачет.
Приют в первую очередь заинтересован не в поисках любых ручек, лишь бы животное отдать в семью, а в поисках ответственных ручек. И их можно понять: они спасли животное, выходили, накормили, обогрели, вылечили не для того, чтобы все это «спустить в унитаз» ради «доброго дела».
Так что, трезво оценивайте свои силы и степень ответственности, которую готовы нести за живое существо - и тогда все получится!
Вообще не похоже на типичную кофейню.
Как будто попал в квартиру к бабушке, которая собирает интересные интерьерные штуки. Столиков не очень много, но места хватает.
Вкусный кофе, отличные закуски и десерты, дружелюбная девушка за стойкой и очень демократичные цены. Однозначно рекомендую к посещению.
Были на сплит-тренировке на реформерах 01.03.2025.
Очень большая и стильная студия - хочется фотографировать каждый угол - атмосферно и инстаграмно)
Отличный тренер - Эльвира, кажется - не было какого-либо дискомфорта при общении, постоянно следила за техникой выполнения, доступно объясняла.
Одну звезду сняла вот за что: мы пришли за 10 минут до начала тренировки (9:50), чтобы переодеться да и вообще посмотреть студию (были впервые). Двери были закрыты, админов на местах не было. Мы ждали тренера, который нам и открыл дверь - собственно, на туалет, осмотреться и переодеться у нас оставалось 2 минуты. Кроме того, никакого договора оказания услуг и анкеты о состояния здоровья не было предоставлено - противопоказаниями поинтересовался тренер непосредственно перед тренировкой. Админы пришли гораздо позже.
Это как раз и оставило неприятное послевкусие. В студиях, в которых довелось быть, администраторы приходят всегда пораньше (когда ты приходишь впервые в студию - ты как слепой котенок, да и хочется переодеться не за счет времени занятия, а пораньше), встречают, показывают студию новичкам, дают заполнить анкету «здоровья» и подписывают договор на оказание услуг - это нормальная, клиентоориентированная практика. Тут почему-то этого не было.
Если коротко - прекрасные букеты, отличный сервис и адекватные цены!
Ассортимент большой - всегда есть, из чего собрать, выслушивают пожелания (я обычно просто указываю ценовой диапазон и желаемую цветовую гамму). Оперативно отвечают, до тавояют.
Один из последних заказов был на День Матери. Обратилась с просьбой собрать и доставить букет в течение часа. Мне сказали, что из-за загруженности смогут доставить в течение 1,5 часов (спасибо за честность). В итоге, букет был готов через полчаса, а через час с небольшим букет уже радовал получателя! Спасибо большое! Очень выручили
Апдейт от 24.11.2024: заказала заранее букет на День матери с доставкой. Внесла 100% предоплату, сказала пожелания по букету. Мне в итоге не прислали фото готового букета (то есть кот в мешке, а где гарантия, что композиция мне понравится - бывали случаи, когда я просила что-то исправить - и в цветочном бизнесе это нормально), так еще и не уведомили, что букет доставлен. А как я должна понять, что заказ выполнен? Магазин говорит, что в связи с большим потоком заказов в праздничные дни они не уведомляют. Причем вот эта отмена какого-либо уведомления начала действовать с 2024 года в одностороннем порядке - до этого и в загруженные дни, и в обычные мне присылали и фото и подтверждение доставки. Уважаемый магазин, если вы не справляетесь - значит это проблемы вашего сервиса, а не мои как клиента. Нанимайте дополнительно людей на праздники, продавайте с витрины…
Сервис очень испортился - ставлю твердую единицу. Заказывать я тут больше не буду - и вам не советую.
Еда вкусная, порции маленькие (не претензия, предупреждение - вы должны понимать, что в таких ресторанах большие порции не дают). Атмосферно, но какого-то эффекта вау не случилось.
Сервис на тройку. Во-первых, нам поставили грязный стакан с чьим-то отпечатком губной помады. Во-вторых, нас не предупредили, что десерты идут «из-под ножа» (то есть ожидание в среднем 15 минут), мы ждали почти 30. Считаю, что для ресторана такой ценовой политики и позиционирования (все-таки звезда мишлен) сервис должен быть если не безупречным, то хотя бы без явных нареканий.
Да, принесли комплимент. Но возвращаться желания нет.
Концепция бара крутая, интерьер очень атмосферный, подача интересная, но не дотянули…
Коктейли с вау-подачей не вкусные, классические коктейли как будто разбавлены водой.
Музыка так себе.
Еда порадовала - тут нареканий никаких)
Очень уютно место, вкусные завтраки, хорошие порции и душки официанты)
Место понравилось настолько, что мы пришли туда повторно на следующий же день.
Однозначно рекомендую.
Вернусь ли я сюда? - ни за что. Отвратительный сервис.
За последние несколько лет в этом магазине делала заказы на цветы с доставкой (композиции от 3х тысяч и выше, по предзаказу и по сборке из наличия). К цветам вопросов нет, композиции всегда свежие и интересные. И раньше сервис был прекрасный, но это было раньше. Сюда я больше не вернусь.
Итак, заказы принимаются в основном через WhatsApp - ответить обещают в течение 15 минут.
26 апреля 2023 года нужен был букет с доставкой в течение часа. Я написала и ответа не дождалась. Заказала в другом месте. Мне ответили только через 3 часа, что якобы не увидели сообщения. Первый звоночек прозвенел, но с кем не бывает, не правда ли?
26 ноября 2023 года. Делаю заказ букета (да-да, День матери - ажиотаж имеется), но специально уточняю, смогут ли выполнить заказ за два часа. Ответ - да, конечно. Спустя 1,5 часа спрашиваю, что с букетом - ответ «готовим, пришлем фото». Я все еще не подозреваю подвоха и жду. Спустя 2,5 часа после оформления заказа я уже нервничаю (да, мне было принципиально в течение двух часов - поэтому заранее уточняла этот момент) - пишу и получаю ответ «сегодня праздничный день, 3 минуты и отправим вам». Угадайте, что было через 3 минуты? Правильно, ничего. Как оказалось, мой букет еще даже не в сборке (а был на очереди только следующим в сборке).
По итогу от заказа я отказалась и обратилась в другой магазин, который собрал все за полчаса (но это уже другая история).
Я понимаю, что праздничный день и большая загрузка, но не беритесь тогда за заказ или обозначьте, что в обусловленное время не справитесь! По итогу, меня просто ввели в заблуждение первый раз, приняв мой заказ и пообещав выполнить за два часа и второй раз, когда «через 3 минуты и отправим» букет даже в зачатке не собирался.
В общем, не рекомендую с ними связываться. Красивые композиции не перекрывают отсутствие сервиса и клиентоориентированности.