некомпетентный сотрудник, забронировали випку на субботу (01.02.2025 18:00-22:00)
взяли вечерний пакет, пришли в 18:00, сотдрудник представилась именем Алина.
развернула нас и сказала что такой брони на такое время нет.
что то перепутали они, а страдать клиентам. Книги жалоб нет. Прошу принять меры.