27 июня 20-45 зашла купить кофе. Полнейший игнор со стороны работника заведения. На громкой связи говорил по своим личным делам и параллельно разговаривал с присутствующей там матерью. На мое приветствие продолжил заниматься своими делами. Я сделала заказ - в ответ полнейший игнор. Пришлось повысить голос (!) и только тогда молодой человек решил встать и заняться своими непосредственными обязанностями. После такого моего выпада вся наглость улетучилась. Отказался представиться.
Кофе в итоге я не попила. Вот так и теряют деньги владельцы точки.
Желания заходить больше нет.
Клиентоориентированность на нуле. Решать проблемы, связанные с некачественным оказанием услуг, сотрудники магазина не собираются. Оставлять обращения на горячей линии бессмысленно.
То шантажом пытаются заставить оплатить через СБП, то не могут продавать свой товар.
К лечению претензий нет. Все так же рекомендуют платные пломбы. Тетенька в кассе - типичная недружелюбная представительница бюджетных организаций, хотя и приходишь оплачивать услуги.
Хорошая организация катаний: спасательные жилеты, микроинструктаж, приличные лодки.
Необходимо иметь с собой документы для залога, ну и 30 минут прогулки вполне хватает - небольшой водоём.
