Жадность - наверное это качество возобладало у организаторов в эти новогодние праздники над всеми остальными человеческими чувствами. Приехали прокатится на тюбингах: простояли в очереди 40 минут на получение, при выдачи никто не предупредил что работает 1 подъемник (хотя при таком количестве народа вообще не должны были продавать). За 35 минут успели проехать 1 раз и пошли сдавать тюбинги, попросили вернуть деньги... вернуть согласились только половину (ведь пол-часа мы вдоволь накатались). На фото: очередь в кассу и очередь на спуск (и они все так же продолжали продавать по полной стоимости 1000р/час). В итоге день прошел отвратительно: 1,5 часа дороги до места, 2 часа "приключений", 1,5 часа дороги домой
Оформил он-заказ (№593421 от 22/10/2023 18:21), оплатил.
Сайт выдал: "Заказ отправлен в магазин ...... и прибудет туда к 25.10.23 17:00".
25 числа приезжаю в магазин... товара нет.
Посмотрел на сайте информацию о заказе: "товар прибудет в магазин к 27.10.23 17:00", жду...
Сегодня захожу на сайт: "товар прибудет в магазин к 30.10.23 17:00"...
Звоню в магазин, ответы оператора:
- Я вам могу назвать срок доставки тот, что вы видите на сайте
- Гарантий по срокам доставки нет
- Информирование клиентов только на сайте (клиент смотрит сам)
- На сайте есть кнопка возврата денег
- Я вам на все вопросы ответил
... ощущение осталось как от фразы "ты будь доволен, что с тобой говорят и может когда-нибудь привезут. Не нравиться - верни деньги и ступай".
Отличный сервис! Молодцы! Флагман на рынке продаж "железа"! На Вас можно равняться всем остальным!
Ребята очень помогли с оценкой машины. Подехали в день обращения (выходной день), провели детальный осмотр, проверили блоки через компьютер, дали рекомендации по оформлению. Большое спасибо! Рекомендую!!!
Ввели в заблуждение датой открытия. Начиная с января клуб должен был быть открыт, но по факту только кормят обещаниями. Денежные средства находятся в пользовании более полугода, % за использование никто не начисляет и компенсации не предлагает. Прокуратура должна заинтересоваться!
Отвратительный сервис, менеджер хам. Приехали гости из Европы, решили арендовать авто. Машину дали рухлядь, колесо сами меняли. При возврате авто менеджер чушь нес полную..."зато мы войну выиграли" что он лично выиграл не понятно, хамил и вел себя вызывающе. Крайне не советую!!!
