Имела печальный опыт обращения в данный центр на Комендантском, 35.
Обратилась к специалисту Горбатенко О.С. для обработки мозолей. Обработали, претензий нет. Но, тут же предложили сдать анализы на грибок ногтей и кожи ног, т.к. подологу не понравился внешний вид ногтевой пластины. Кроме этого, в течение 5 минут подологом был поставлен диагноз плоскостопие. Через пару дней обратилась к ортопеду, диагноз не подтвердили.
Неприятный осадок после приема остался. Через несколько дней анализы показали положительный ответ. Сомневаясь в их правдивости, я пересдала в гос. учреждении и получила отрицательный ответ.
После написании заявления на возврат денежных средств за анализы, через 30 дней получила отказ.
На сайте электронная почта контроля качества не работает. Заявление приносила и забирала ответ лично из филиала на Комендантском. Крайне неприятно такое отношение. Заплатила за лживые анализы, дополнительный прием ортопеда и получила отказ (в виде письма на неофициальном бланке!) в компенсации расходов.
Здесь Вам рады и готовы улыбаться только когда приносите деньги! За компетентность «специалистов» и результаты анализов не отвечают!
Хочется поблагодарить и особенно отметить процедурную мед.сестру Агапову Екатерину Геннадьевну. Всегда позитивная, приветливая и доброжелательная, больше бы такого мед.персонала в каждом лечебном учреждении. Спасибо за Ваш труд и отношение к пациентам!!!
