Хочу поблагодарить официантку Марию! 05.04.25 были в ресторане, давно так душевно не обслуживали, очень приятно. Кухня настоящая грузинская! Ходим не первый раз, вернёмся ещё. Прекрасное место
Да, очередь есть, но администратор может заранее проконсультировать. В целом, для гос учреждения норм.
Настраивает, только что среди посетителей процентов 20 настоящие граждане РФ
Обратилась с просьбой посмотреть колесо, начало спускать. Еле нашла кого-то из специалистов, хотя написано, что работают 24 часа. Сказали подождать 5 минут, выйдут. Простояла 20 минут, никого. Давно не сталкивалась с таким пофигизмом.
Ходили с мальчиками на представление лебединое озеро. Смотрели не отрываясь. В антракте можно было сфотографироваться с Дмитрием Куклачевым и кошкой Сосиской, это мальчиков впечатлило больше всего.
Были первый раз в сети этих кафе. Что сказать, это подобие грузинской кухни. Если вы беретесь за этническую кухню, то хотя бы уточните рецепты. Хачапури вообще больше смахивает на бутерброд с сыром. Хинкали маленькие. Большая часть блюд из грузинской кухни отсутствует.
2 раза заходила и каждый раз надо ждать 10-15 минут пока кто-нибудь выйдет. Сегодня 10.12 в 8:15 та же ситуация.
Вопрос к руководству - вам нравится терять клиентуру?
10 минут вылавливали консультанта! Поймали, консультант сказал, что подойдёт. Ждали ещё минут 10, а про нас забыли!!! Подходим к просто стоящему консультанту, ой извините я забыла.
Пробников практически нет, как покупать не зная аромата?! В общем, неприятный асадок
Являюсь частым покупателем в вашей сети магазинов.
Всегда нравилось качество и свежесть блюд.
Но сегодня поступок сотрудника отбил всякое желание в дальнейшем покупать у Вас.
В 10:17 в Вашем магазине г. Москва, ул. Часовая, д. 16, с. 1 в отделе готовой еды на выдаче супов сотрудница Айджан, наливая суп, опрокинула из одноразовой посуды часть гущи (капуста). Вместо того, чтобы потом убрать и вытиреть упавшее со стола, сотрудница БЕРЕТ СО СТОЛА и кладет обратно в одноразовую посуду.
При этом, обслуживая клиента, сотрудница в открытую на своем языке разговаривает по телефону.
Для меня клиентоориентированность очень важный показатель, я сама работаю с людьми.
