Итак, позвольте расписать поставленную оценку.
Отзыв будет исключительно с позиции «цена-качество»
Место объективно дорогое. И по стоимости заселения, и по еде, и по допам. Мои ожидания были выше, нежели то, что я увидел.
Из плюсов:
1). Красивая территория. Да, она организована вокруг домиков (а не домики вокруг территории), но есть вкус, интересные решения, в целом - хорошо.
2). Красивые интерьеры в номерах, гостинице, бане, ресторане.
3). Вид - красиво.
Теперь о ложке дегтя:
1) эргономика номеров отсутствует. Розетки, включатели - не на своих местах. Нет тропического душа, ванная комната очень маленькая.
2) вайб персонала ресепшен - хабалистый, очень далеко от казанского сервиса. Нет ощущения что тебе рады.
3) крахоборство на каждой фигне. Пробковый сбор (тысяча за вино, полторы за крепкий алкоголь) на привезенное с собой (мы ничего не привозили и в целом не пьем, но это дичь. Цены в ресторане и лобби большие, не соответствующие уровню сервиса и качеству блюд. Нужен хороший бренд шеф и проработка подачи - тогда можно оставлять такие цены. Шоколадку можно добавить маленькую к кофе в стакане с собой за 300р. В номер кофе не носят, кстати.
4) русская баня - не русская баня, а финская сауна на дровах. Сухая, камни толком не нагреваются, поэтому пар абсолютно не соответствует «русской бане». При цене в 6000 за час - слава богу взяли час. Категорически не советую, это имитация бани, а не русская баня. Зато красиво!
5) персонал. Знаете, можно принимать номера, а можно проверять номера. Вот у нас уборщица сказала что будет проверять. Прикольно, интересно в какой момент я вернулся в молодость, в которой за мной надо было «проверять». Ещё кстати депозит берут.
Честно, не знаю, что за прецеденты у вас были, но всё это не создает желания возвращаться.
Кстати, если брать домик, то за то, чтобы разожгли камин (самому нельзя!) надо заплатить 6 тыс. А за то чтобы чан растопили (который перед домом) -10. При том что дом, как вы понимаете сам по себе прилично стоит.
Какие то такие ощущения. Ощущения тотального негостеприимства.
Обратился за изготовлением детали. Директор лично этими вопросами у них занимается. Сначала перенесли срок, после перестал брать трубки. Не связывайтесь, тут никому ничего не надо.
