16 декабря 2025 около 20.00 обратился с экстренным вопросом - внезапно решил помереть акб, да так что даже машину глушить было не вариант. Персонал супер. Все по делу без лишних слов. Показали варианты аккумуляторов на мою машину, кратко и ёмко разъяснили разницу в цене. Через 15 мин загнали в бокс, поменяли акб, сделали скидку за сдачу старого акб. Сервис на высоте. Спасибо.
Отвратительно. Несколько раз заказывали тут. И каждый заказ с проблемами. Либо задержка по времени существенная, либо что то да обязательно забудут положить..... соус, палочки, имбирь... что нибудь но обязательно забудут.
Рекомендую при самовывозе заставлять кассира доставать при вас все из пакета и проверять.
В ответах компании стандартные отписки, типа скажите номер заказа... сожалеем... исправимся и т.д. Но по всей видимости этот бардак системно ни кто решать не собирается.
Делал фото на загранпаспорт в субботу. Процесс занял минут 5, не больше. Сразу отправили электронный вариант фото на эл почту. В воскресенье стал оформлять загран на госуслугах и выяснилось, что фото не проходит по требованиям ( лицо слишком высоко). Написал на почту с просьбой поправить. В понедельник все оперативно исправили. Были вежливы, никаких отговорок. Считаю, что самое главное качество профессионалов в умении признавать и оперативно исправлять недочёты в своей работе. Все мы люди и можем ошибаться. После исправления фото успешно загружено на госуслуги.
В целом пунк выдачи не плохой, но все впечатление портит всегда один сотрудник. Девушка, низкого роста, блондинка. На вопрос как её имя отвечает "НЕВАЖНО". Странное конечно имя))) На вопросы не отвечает, убегает и прячется за ширмой. Прям детский сад какой то. Отказывает в возвратах под надуманными предлогами.
Были с ребёнком 20.07.2024г. Хотелось бы отдельно отметить отношение сотрудников компании к безопасности оказываемых услуг. Оплатили заезд, сын одел омуницию, запустили на трэк.... и тут пошёл небольшой дождик. Сотрудник взял карт, прокатился по трассе и отменил заезд на основании того что трасса скользкая. Далее всем вернули оплату. Огромный респект сотрудникам за добросовестное отношение к своей работе.
