Такой позор. Центр Москвы. Почта России. Монополист в своей категории. Не могут сделать ремонт здания. Видимо, топ менеджеров больше волнует свои собственные желания и перспективы роста за наш счёт.
Предоставляют не качественные услуги и воруют деньги со счета. Покупаешь роуминг, а потом несколько часов тратишь на то, чтобы вернуть деньги, при этом со счета обратно на карту они ничего не переводят. Это откровенное вымогательство в виде комиссии за перечисление средств. При этом списывают деньги без комиссий и личных заявлений.
Отвратительно построен сервис и инфографика по информации продаваемых маршрутов, перечню предоставляемых услуг и сервис продажи билетов. Не хватает туалетных кабин за пределами турникетов. Нет автоматов по продаже билетов. Нет киосков с водой по доступным ценам для всех социальных уровней. Нет указателей о расположении платных парковок и наличии мест (обязательный пункт).
Организация оказания услуг на позорном для Санкт Петербурга уровне.
Руководство музейного комплекса — форменные Шейлоки, паразитирующие на захваченном культурном наследии.
