Не пустили кататься на половину горок (самых интересных!) из-за пирсинга, который снять самостоятельно невозможно, но люди видимо этого не знают, или им пофиг.
Из плюсов: современный, чистый, новый комплекс, крутые горки, с которых очень хотелось бы скатиться, но увы. Персонал. Пыталась решать свою пролблему, никто не грубил, пытались объяснить, но все тщетно. Говорят, правила придумали не мы и объяснить, почему так, не могут. Чем может мое кольцо в носу помешать скатыванию с горки? Не понятно
В остальном аквапарк своих денег не стоит, тем более учитывая то, что покататься не дали нормально. Термы термами не назовешь, 2-3 парные и джакузи. Указателей нигде нет, где что находится не найдешь, не спросив. В очереди на горки очень душно, аж плохо становится. Когда поднимаешься, на лестницах воняет и сколько
Сотрудники на ресепшен дезинформируют. При бронировании обещали скидку по студенческому, уточнили несколько раз. По приезду другая сотрудница сказала, что никакой скидки не будет. А ещё долго ждать очередь в бар. Жаль, что убрали экран с расписанием над уличным бассейном, это было удобно
Купила айпад, распаковала дома, а он не включается и не подает никаких признаков жизни. Сразу же позвонила в магазин и сообщила, что приеду на следующий день делать возврат, на что мне предложили поставить айпад на зарядку и нажать комбинацию клавиш не очень вежливым тоном. Но я и сама догадалась сделать данные манипуляции. На следующий день в магазине айпад также не включился, но деньги мне не вернули. Сказали, что отправят на экспертизу. Но о какой экспертизе речь, если устройство даже не включилось? Менеджер также не смог включить, но при этом я должна ждать возврата СВОИХ денег. На данный момент ни денег, ни айпада👍🏻
