Добрый день. Хотела бы поделиться своим недовольством по поводу обслуживания в вашем магазине. Расположение торговой точки очень удобное, за что отдельное спасибо. Однако отношение к покупателям, к сожалению, оставляет желать лучшего.
27.05.25 вечером я зашла в магазин, чтобы приобрести лезку для подвязки, которая, согласно информации на сайте, была в наличии. Не найдя товар самостоятельно, я обратилась за помощью. В торговом зале из персонала присутствовала только кассир, которая в этот момент вела личную беседу с подругой. Я подошла и показала изображение нужного товара с сайта, на что получила пренебрежительный вздох и указание рукой — «ищите сами». На мой повторный вопрос услышала лишь: «Не нашли? Значит, нет».
Прошу провести беседу с сотрудниками по поводу недопустимого поведения. Я сама работаю с людьми и считаю, что даже в напряжённой обстановке уважение к покупателю должно оставаться в приоритете. Такое отношение недопустимо и крайне портит впечатление о магазине
Вежливые сотрудники - единственный плюс. Покупали несколько веток кустовых роз для дома. К сожалению на следующий день они завяли. Хотя с кустовыми розами от других цветочных, таких проблем не было.
Суббота, должны работать до 18.00, по итогу сегодня не кто из работников там даже не появился, зачем тогда ставить в расписание, что день рабочий, ведь по факту НЕТ! Не советую тратить на них свое время!