Мария Пащенко
5
1
подписчик
0
подписок
33,3к
просмотров
Вкусные напитки , но непонятно почему в утреннюю запару только одна девушка, ждали кофе 25!!!!! Минут. При этом второй сотрудник ходил без дела и еще и отвлекал и без того ничего не успевающую девушку!!!! Руководство, найдите нормального сменщика!!!
Заехали на обед , в зале были одни.
Официант один, он же хостес, администратор и повар.
Ждали салаты 20 минут
Потом оказалось что не работает фретюр, да, бывает, но официант узнал об этом спустя 30 минут ожидания заказа
Суп дня похож на остатки от вчерашней еды с бульоном.
Так, в целом место живописание, но быстро и вкусно перекусить точно не про него.
Из плюсов:
Официанты и хостес очень приветливые, внимательные
Из минусов:
Паста явно пожарена на несвежем масле,явный привкус
Панакота просто невкусная
Ну и ожидание конечно-почти 50 минут в будний день,с меньше половиной зала
Чай,сангрия,суп- все супер вкусно
Желаем руководству доработать кухню
Анастасия,-официантка максимально сгладила ситуацию предложив десерт,мы отказались, но девушка молодец
Если вы хотите получить ужасные обслуживание, ожидание блюд по 30 минут в пустом зале и официанта Анну,которая на любую просьбу закатывает глаза- вам сюда! Кофе ужасный, либо кофемашина грязная,либо самое дешевое зерно,пить невозможно, молодому человеку 3 разв переделывали коктейль, хотя это у официанток понятие коктейль-по факту-молоко со вкусом ванили, попросили нормально взбить-принесли тоже самое, единственный адекватный сотрудник-администратор Камила , которая сгладила ситуацию, ушли пол недовольные шутки Анны и коллег , больше не придем, очень расстроены!
Салону стоит организовать нормальную запись, 4 раза за день мне обещали перезвонить и так и не позвонили,я администратор вообще ничего не знает, не график работы,ничего
На завтраки есть нечего,очень медленное обслуживание, не понятно зачем давать меню,если больше половины позиций отсутствует, можно сделать отдельное меню,либо же сделать раздел завтраки.
Пришли на следующий день в 10:38( график работы у них с 10) все было закрыто , неприятно ,ушли есть в другое заведение, надеюсь, мой отзыв прочитает кто-то из руководства и примет меры.
Туалет ужасный , грязно невозможно
Графика уборки нет
Менеджеры никак не связываются с персоналом аэродрома. Ехали с севера Москвы 2,5 часа , уточнили перед выездом будет ли полёт- сказали «да, будет,приезжайте»
На месте оказалось что нужно было связывается с менеджером на аэродроме, его телефон никто не дал, он нас встретил и «обрадовал» новостью, что погодные условия не позволяют вылет.
Все понятно, погода есть погода, но зачем тогда говорить что все актуально, ведь мы заранее уточнили.
Менеджер же объяснил, что нас должны были предупредить.
Никакой связи с нами, ужасное отношение к клиентам, вместо возвращения предоплаты и каких то попыток уладить ситуацию сказали «Вам перезвонят , до свидания»
НЕ рекомендуем!
Вкусно, но с обслуживанием все грустно, 20 минут ждать 2 кофе при отсутсвие людей это очень долго, сделали в итоге все в стекло хотя 2 мы попросили сделать с собой , девушки вместо готовки беседовали между с собой и даже не старались торопиться, желаю владельцу развития и более коммуникабельных сотрудников
Была на приёме у Анны Видякиной, прекрасная женщина, профессионал с огромным сердцем и терпением, вылечит ваши зубы и уберёт страх перед стоматологами . Ассистент Юлия также внимательна и обеспечит вам комфорт на приёме.