Мая Чернова
8
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
Все наше пребывание в заведении официанты стояли спиной к гостям, ведя разговоры на личные темы. Цены завышены для такого низкого качества еды. Теплый салат с ягодами - оказался без ягод и холодный, пересоленный. В туалете грязно, ручки сломаны, двери не закрываются
позвонила узнать про справку в ГАИ - ответил неадекватный сотрудник на повышенных тонах - бросил трубку
большое, чистое и быстрое почтовое отделение рядом с домом
Являлась постоянным клиентом этого салона и вынуждена отметить, что после ухода хозяйки в декрет он сильно испортился.
Записалась за месяц к своему мастеру на стрижку, уход и укладку к важному мероприятию, за два дня начали двигать дату и предлагать другого мастера. Жалею, что на этом этапе не сменила салон.
Далее более. В день посещения в салоне стояла такая вонь, что глаза начали слезиться и привкус химии появился на языке. На что мне было сказано, что это нормально. В результате я потеряла час времени, пока они проветривали помещение. Не иметь хорошей вытяжки где работают с химическими препаратами для этого салона нормально.
На процедуру ухода мне дали девочку стажёра, которая даже не умела расчёсывать волосы. Стажировку персонала за 8000 рублей клиентских денег считаю излишней роскошью.
В результате после ухода и укладки вместо упругого блестящего завитка я получила тусклые пакли, которые начали пушится и раскрутились в самом салоне не успела я расплатиться. Мастер кстати тоже сказала, что это норма.
Настроение и внешний вид перед мероприятием испорчены, даже извинений никто не принес. Вонь и плохо сделанная работа стали нормой тут к моему сожалению.
А мне придётся искать другой салон, благо для кудрявых волос в Москве сейчас огромный выбор.
P. S. Мастер, когда поняла, что укладка не держится, пообещала сделать за неё возврат, но как выяснилось потом передумала) Мастера зовут Валентина
Приехали после дачного сезона. Сотрудники поменялись - хамят, вступают в спор, обсуждают личные дела и самих клиентов - при клиентах. Везде валяются коробки, вещи положить некуда, в примерочной страшно подцепить заразу. Кругом грязища. Благо в нашей районе полно других пунктов выдачи.
Звонили сегодня в контактный центр. Смеялись до слез. Оператор почти не владел языком. 5 раз назвал меня "уважаемая", хотя я представилась и несколько раз просила его так не делать. Странно что в такой серьезной компании такой низкоквалифицированный персонал.
Шикарные ребята, у которых сервис с каждым годом только растет. Очень рады, что выбрали эту компанию. Технические интеграции работают отлично, тех поддержка по телефону отвечает со второго гудка. Очень грамотные инженеры, помогают быстро.
Невнимательное отношение к людям и животным. Обещали перезвонить по важному вопросу. Неделя прошла, так никто и не позвонил. Пришлось напоминать, дважды, но результата не дало. Для чего обманывать, непонятно
Дополню свой отзыв после официального ответа. Вопросов у меня не было много, врач бы смог мне на них ответить в течении 5 минут, тем более я пояснила администратору, что мы в 750 км от Москвы сейчас, на приём подойти не можем, а животное испытывает сильную боль. Также я пояснила что готова оплатить консультацию офлайн, но мне так никто не перезвонил, хотя прошло уже более месяца. За месяц загруженный врач так и не нашёл времени на консультацию при условии острой боли? Время сюда писать свои оправдания вы как клиника нашли, а что бы помочь страдающему животному- 5 минут не нашли. Так вот поясняю- это отношение и называется- равнодушным.
Отель со своими плюсами и минусами. Персонал очень дружелюбный, и нам всегда помогали. На рифе живёт черепаха и несколько акул. Когда мы были- светился планктон. Питание на 4, выбор небольшой, но всё что есть, очень вкусно.