2 марта, в начале первого часа, я столкнулась с неприятной ситуацией при покупке билета по своему проездному. Диспетчеры сообщили мне, что для активации билета необходима справка, подтверждающая мой льготный статус.
Я уже второй год пользуюсь этим проездным билетом, и раньше для его активации мне достаточно было предъявить паспорт. Это требование вызвало у меня недоумение и возмущение.
Я не смогла найти никакой информации о необходимых справках. Мне объяснили, что в моём паспорте должен быть указан мой льготный статус. Однако водители не требуют ни справок, ни подтверждения этого статуса. Да, нам выдают справку в МФЦ, но нигде не указано, что мы обязаны возить её с собой.
На мой вопрос, почему так происходит, мне ответили, что они и так должны возить меня бесплатно. Но я каждый месяц плачу 600 рублей за проезд и пользуюсь им на законных основаниях.
К счастью, я вспомнила, что могу получить справку через портал «Госуслуги», и показала им электронный вариант. После этого мне продали билет.
Я считаю, что на стенде должна быть информация о том, как правильно использовать проездной билет со справкой. Я планирую подать жалобу в вышестоящие инстанции. Такого произвола я давно не встречала.
Жили в другом отеле Алдар. Ходили каждый день кушать в Тефию. Хочу сказать огромное спасибо девочкам, которые там работают и поварам. Всегда приветливые, вкусно 😋 накормят. Процветания вашему отелю, вернусь к вам обязательно.
Уважаемые владельцы питомцев, если вы хотите сделать спа процедуры своему питомцу, то обращайтесь в "Тотошку". Мастер Юля сделает вашего питомца чистым и красивым, делает свою работу на 100%.Спасибо Вам огромное,за ваш нелегкий труд, мы ваши клиенты навсегда🤗!!!! Кошка Бэлла с нами согласна, только к Вам!!!!!
