IStudio
Москва • Магазин электроники
Сохранить
Май 2025
Основная претензия к персоналу. Некомпетентные-одно слово! Прекрасно могут заговорить, обмануть, найти выгоду везде и во всем. Я понимаю, что акции придумывает не персонал, но мастерски дурить голову- их задача. Брала телефон, уговорили взять по акции рассрочкой, хотя была готова платить наличными. Слово за слово, «выгодно». Сумма оказалась не та, которую оговаривали ранее, условия менялись по ходу диалога. В итоге после долгих разговоров выяснилось, что сумма вместе 135 может стать 129. (Возможно еще чуть чуть и стала и того меньше) в итоге начали подписывать договор и из всех банков «о, чудо» ТОЛЬКО совком банк. Сотрудники друг с другом постоянно переговариваясь, один у другого спрашивал элементарные вещи. Как итог, «впарили» кучу услуг, без которых, по их словам, не получится сделать покупку. Мы потратили там уже 3 часа и ждали телефон со склада, кончено мы послушали, тем более, как сказали «через месяц по заявлению можно от всего отказаться». Сегодня внесла первый платеж и выяснилось, что от всего то отказаться не получится. От некоторых услуг можно было отказаться только в течении 14 дней. Ну в общем, к чему это я все. Друзья, этот магазин не единственный такой. Будьте внимательны. А я пошла разбираться дальше. Ну а в случае чего всегда знайте, что закон на стороне потребителя и терпеливых всегда ждет успех. В конце концов заявление за навязанные услуги еще никто не отменял 😊
Bounty lounge
Липецк • Бар
Сохранить
Февраль 2024
Сказать, что было во всех отношениях ужасно-не сказать ничего. Ожидание, качество еды и обслуживание оставляет желать лучшего. Все началось с бронирования. По телефону сказали, что места есть и ограничений по времени никаких, а по итогу мы ждали когда освободится стол. Нас сразу предупредили, что из-за банкетов ожидание будет повышенным, НО принести один салат и не принести другой, когда готовятся они примерно одинаково это… мало того приборы нам принесли после подачи блюд и не сразу, их пришлось просить дополнительно. Горячее, та же история. На просьбу отказаться от одного горячего перекладывали ответственность с одного официанта на другого. Мясо было явно не дожарено. К кальяну претензий нет. Но угли за вечер проверили один раз. Не вернусь сюда и советовать тоже не стану.