Чисто, без предъвязого осмотра, все "по человечески" и профессионально.
Организация процессов для инвалидов максимально организована и дружелюбная. Кассир вежливый и профессиональный. Круто для такого города.
Ухоженная территория. Цена / качество оптимальны. Быстрое оформление при заселении, детальное пояснение правил проживания и доступной инфраструктуры. Номера просторные, чистые.
Из всех аэропортов которыми приходилось пользоваться, это самый не клиентоориентированный аэропорт. В чистую зону не пускают ранее чем за 2 часа и это с тем учётом, что люди прибывают из соседних регионов где закрыты аэропорты.
Лично пришлось наблюдать 30.05.23г. мерзкое и отвратительное отношение к инвалиду в коляске, сотрудники с инвалидом разговаривали так, что возникало чувство, что им он должен очень много денег и не отдаёт, на замечания пассажиров о непристойности поведения сотрудники не реагировали.
На входе в чистую зону стоял мужчина с посадочным талоном и в этот момент объявили окончание регистрации!!!! (регистрации!!!) и сотрудница отказалась пускать пассажира в чистую зону... на возмущения молодого человека она без устали повторяла, что регистрация закончилась и он опоздал хотя до вылета было 39 минут...
Аэровокзал компактный, чистый, ухоженный. Мерзкое и высокомерное поведение сотрудников портит все впечатление от посещение данного авиаузла, лучше поехать в Минеральный воды в старенький аэропорт, но с уважительным отношением к пассажирам.
