Приехал в данный пункт что бы забрать товар. Сотрудник говорит, что у них мобильный интернет, который не работает, сегодняврядли заработает, и когда заработает неизвестно. И заказ мне выдать не могут никак. В связи с данной ситуацией возникает ряд вопросов. Почему в пункте выдачи, находящемся в торговом центре в центре города, нет стабильного проводного интернета? Да еще могли бы гостевой wi-fi для клиентов сделать. Почему не сообщают клиентам, чьи заказы там находятся, что ничего не работает, и выдать их не могут? Почему не сообщают о возобновлении выдачи заказов? Получается что в данной ситуации человек должен тратить огромное количество времени что бы с определенной периодичностью приезжать в этот пункт и узнавать, может он получить товар или нет. Считаю данную ситуацию неуместной. Раз уж пункт выдачи зарабатывает деньги за заказы, за которые клиенты эти деньги платят, то уж могли бы позаботиться о том же проводном интернете, что бы таких ситуаций не было.
Очень ненадежный провайдер. Постоянные проблемы со связью. Интернет отключается периодически очень часто. В поддержку дозвониться практически невозможно. А если дозвонился ничего определенного сказать не могут. Абоненскую плату берут исправно и не уменьшают ее при отключениях и возникновениях проблем, когда интеинета нет. Цены относителтно других компаний завышены, как и скорости доступа к сети. Не рекомендую данную компанию, лучше найти другого более надежного и дешевого провайдера.
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Обратился в данную компанию по вопросу переноса оборудования(в пределах одного помещения с одной стены на другую, ничего сложного и трудоемкого). После обследования мне было выставлено предложение с которым я согласился и счет, который оплатил в течение часа. После получения оплаты со мной никто не связался что бы согласовать время и сроки выполнения работы. В данной организации нет никаких прямых телефонов и разговаривать не с кем. Только телефон горячей линии, где сначала отвечает автоответчик, потом путем долгих мучений можно связаться с оператором, где сидят одни девочки, которые не могут конкретно ответить ни на один вопрос, а только говорят что информация принята и с вами свяжутся. Так и получилось, мне сказали ждите, с вами свяжутся в течение суток. Прошли сутки, никто не связался. На следующий день я снова(путем долгих мучений) связываюсь с оператором, мне говорят что со мной свяжутся в течение рабочего дня. Проходит день, никто не связался. Складывается впечатление что это вообще какая то организация, похожая на мошенническую, в которой невозможно найти концов. Просто полная безответственность и наплевательское отношение к клиентам. И что делать дальше неизвестно. НЕ РЕКОМННДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ЛУЧШЕ НАЙДИТЕ ДРУГУЮ.
Огромный магазин, с большим колличеством товаров. Но консультацию получить невозможно, так как консультантов просто нет. Некоторые товары привозят в очень ограниченом объеме, поэтому много купить очень сложно. Ко всему прочему сегодня вообще не работала оплата по картам ни на одной кассе. Говорят платите наличными или QR-кодом. А может терминалы специально отключили.