Анастасия
7
0
подписчиков
0
подписок
16,6к
просмотров
Посетила вчера днем Шоколадницу в бизнес-центре у метро Римская. Заказ делала по бумажному меню. Когда попросила счет и уточнила, что буду оплачивать картой, официантка взяла планшет, который стоял на моем столике, и начала на нем проводить какие-то манипуляции, я совершенно за этим не следила, да и экран в это время мне был не виден. Через несколько секунд она озвучила мне сумму 1500 рублей и показала место на экране планшета, куда нужно приложить карту. Оплата прошла, девушка отошла. Спустя минуту я обратила внимание на списание по смс и оказалось, что с карты списалось 1800 рублей. На мой вопрос почему так, моя официантка сделала удивленное лицо а ее коллега с надменным лицом сказала мне что вообще-то это чаевые и надо было смотреть на какую-то строчку на экране где это написано. Я в моменте не вникла в эту ситуацию, но по факту сейчас ошарашена таким наглым буквально воровством денег. Человек мне озвучил одну сумму перед тем как я приложила карту, а по факту списалась совершенно другая.
Ну и плюс по заказу вопрос, почему за позицию Сок в стекле за 300 рублей приносят сок в стаканчике чуть ли не на донышке неизвестного происхождения , а не при госте открывают бутылку сока в стеклянной бутылки и наливают в стакан
Адрес неверно отобразился в описании. Речь о Шоколаднице по адресу Бульвар Энтузиастов, 2, в бизнес-центре Голден Гейт
Очень уютная, хорошая гостиница в живописном месте. Отличное расположение: практически центр города, рядом вокзал и канатная дорога к пляжу
Красивая, изысканная подача. Все, что заказывали, было очень вкусно. Отличный выбор вин. Плюс были комплементы от заведения.
Очень неоднозначные впечатления оставило это место. Во-первых, еще до входа в ресторан, этажом ниже, находится зона ресепшен, где необходимо внести депозит (он предусмотрен, если бронируешь стол у окна). После оплаты девушка на ресепшен дает написанную от руки квитанцию (!!), которую потом надо отдать своему официанту. Это мелочи, но странно встретить такое в 2023 году в ресторане в Москва-Сити.
В самом ресторане создается ощущение, как будто в одном помещении находятся два разных заведения. Слева от стойки хостесс расположены уютные красивые столы, из дорогого материала, все красиво, качественно и атмосферно. При этом в зале справа от хостесс уже немного попроще, столики расположены очень близко друг другу, не особо уютно. В дальнем же зале вообще ощущение как будто находишься в каком-то банкетном зале или столовой. Очень тесно, очень много людей, шумно. Атмосфера какой-то туристической кафешки, куда группами свозят людей на обед после экскурсии. Дополнил это впечатление фотограф, которая предложила нам сделать несколько снимков, а потом попросила за фото 2000 рублей.. Мы были уверены, что она хотела сделать фото для инстаграма или сайта ресторана, но нет..
Подача блюд мягко говоря простоватая для такого уровня цен. Горячее ждали больше часа. Не сказать, что не вкусно, но и какого-то гастрономического восторга не испытали. Обычная еда, которую можно поесть и в гораздо более бюджетных заведениях.
Ужасный персонал, завышенные цены, не соответствующие уровню заведения
