Альфа-банк
Калининград • Банкомат
Сохранить
Март 2025
Отвратительное обращение с клиентами, запрещают брать талоны в очередь, оперируя тем, что подойдут через пару минут, по факту ожидание 15-30 минут и ничего.... Просто проигнорировали и обслуживали других клиентов которые пришли позже нас и это уже не первый подобный случай. Грустно быть зарплатным клиентом такого банка, наверно стоит задуматься о смене банка ...
Мир Макса
Калининград • Страховой брокер
Сохранить
Май 2019
Потребовались услуги данной конторы после 19:00, Позвонил в отдел продаж девушка направила меня на Невского 137б так как он работает до 20:00. Приехал туда в 18:50 девушка отказалась оказывать услугу, мотивируя тем , что этот отдел уже давно работает до 19:00 и что осталось всего 10 минут. Вывод, одни сотрудники дают ложную информацию вводя в заблуждение клиентов, вторые не держутся за клиентов отказывая им в услугах!!!