подписчиков

подписок

11,5м

просмотров

Июнь 2025

Подъезжаешь к клинике и сразу ступор от внешнего вида....ноги просто отказываются идти дальше у пациента, кто впервые посещает клинику)) внешний вид заброшенной советской постройки, старый имевший виды красный кирпич, больше соответствует бомбоубежищу, но не заведению связанному с медициной, гигиеной, здоровьем, печально и понимаю,что это не проблема самой больницы, а мэрии....входишь в здание регистратуры и кабинетов, это уже другие, более положительные эмоции, холл-коридор, окрашены, чистые, регистратура и холл на твердую 4, зарегистрировали быстро 👍, за что отдельно спасибо , и далее туалет....это шок культурный, у кого слабые нервы не рекомендую, стандартная "советская модель туалета- "дырка" для опорожнений, отсутствие средств гигиены, нет мыла, салфеток, и тп.... состояние удовлетворительное....после общего впечатления от фасада, это было полное разочарование и понимание, что нет дела контролирующим органам и власти до состояния , здания медицины .....и вот ожидаемый прием у врача....Очереди небольшие, но есть (1-2 чел. под кабинетами), на прием попали не по своему времени с опозданием, это тоже повлияло на оценку, врач молодая, видно опыта не достаточно, но старание есть, тк не были заданы основные вопросы для понимания анамнеза, как пациент со стажем это заметила, но по некоторым вопросам врач советовался с главврачом, в отношении рекомендации обследования)),рассказывала анамнез и задавала врачу вопросы сама ( ФИО врача не пишу, чтоб главврач работал со всеми врачами по протоколу приема и обследования пациентов, думаю это общая картина, и оцениваю ее 3++) и анализы просила сделать сама, более того, при получении Заключения с приема, была удивлена (( увидев описание тех врачебных манипуляций общих, как давление, обследование мягких тканей живота , груди и тп, при осмотре, которые действительно,являются стандартными, но не были выполнены, только взяты анализы по просьбе пациента.... Думаю, это связано в том числе, с отсутствием медицинской сестры, которая должна выполнять функции оформления документов, и врач не должен тратить на это время, тк очередь по талонам и стандарт времени на обслуживание пациента есть и стараются его придерживаться. Вообщем, главврачу есть над чем подумать, персоналу удачи и улучшения условий работы и приема пациентов и возможностей повышения квалификации. В целом клиника удовлетворяет в первичном приеме

РЖД-Медицина

Краснодар • Медцентр, клиника

Май 2025

Впервые обратилась в клинику, очень довольна сервисом и результатом

Детская стоматологическая поликлиника № 1

Краснодар • Детская стоматология

Апрель 2025

Хорошая стоматология государственная и профессиональный врач, но хотелось бы большего в специализации детских врачей и кабинетов, более мягкий индивидуальный подход с учётом детской психики и страхов, более оборудованные кабинеты ,как в частных клиниках,где все отвлекает и формирует чувство доверия к врачу ребенка, и ТВ с мультиками и наличие ярких отвлекающих сюжетных картин или игрушек, те сделать страх перед посещением врача и манипуляциями не возможным для ребенка или переключить его сразу же улыбкой, мягким голосом и поведением врача, но к сожалению,до сих пор государственные клиники очень отличаются в этом плане от частных. Хотя требования к медицине, стандарты, оборудование , протоколы услуг и квалификации врачей, прописаны , но, имеем то,что имеем. К сожалению, врач не расположил ребенка с проведению лечения в день посещения, провели проверку состояния зубов, выявлен зубик,который требует лечения, но отложили , тк и крики , плач деток в коридоре с других кабинетов и серьезность врача, ограниченность временными рамками приема пациентов ....не располагали ребенка к лечению. А ведь можно же продумать и учесть психологию детей и создать условия, психологически более комфортными ( ТВ в холле коридоре, рисунки картины на стенах из мультфильмов, не громкая музыка отвлекут деток от страха, звуков оборудования и детских возможных плачей и многое другое, а том числе не требующих высоких материальных вложений, например улыбка и радушие врача. Желаю медперсоналу развития и достойных условий работы, которые позволяли бы им чаще улыбаться при виде их пациентов, фактически источника заработной платы, а пациентам без страха и с радостью посещать медучреждение в большей степени для профилактики,а не необходимости лечения, здоровья!

Национальный медицинский исследовательский центр онкологии имени Н. Н. Блохина

Москва • Детская больница

Апрель 2025

Слова восхищения профессионализмом и организацией работы руководителю комплекса и всему коллективу. Уже при входе , понимаешь, что попал в четко организованную структуру, где получишь и информацию и помощь. Особенно это важно для пациентов из других регионов. Хочется отметить сам разноплановый подход в организации центра: учёт пациентов и информативность легко и открыто, сайт и телефон горячей линии, удобно личный онлайн кабинет пациента, научная работа, программы повышения квалификации кадров со всех регионов и обмен опытом по средствам "телемедицины" с коллегами из регионов,где откровенно слабоватые кадры в сравнении с центром ( из опыта и общения с пациентами), диагностический центр и что очень важно, высоко квалифицированные сотрудники, которые просматривают и описуют диагностические исследования, что архи важно в направлении онкология , ошибки стоят человеческие жизни, что присутствует ,к сожалению,и в такой тяжёлой в отношении диагнозов специализации, и в центр пациенты едут довериться профессионализму ,как "последний островок надежды". Знаю не по наслышке и из ближайшего окружения. И здесь оправдываются ожидания пациентов и жизнь продолжается. Здесь дарят не просто надежду, что само по себе ценно, здесь дарят продолжение жизни, не это ли самое ценное! Это огромная профессиональная, общечеловеческая миссия, с которой центр справляется великолепно, с открытыми взглядами и сердцами, именно такие лично встретились там и из мнения многочисленных пациентов это можно слышать, видеть. Здесь живёт профессионализм, доверие, надежда и радость за конечный результат 🙏 Наилучшие пожелания развития и массовое распространение опыта в регионы, активно, настойчиво, тк именно в регионах не хватает часто , уже известных практик и протоколов лечения отечественных и зарубежных профессионалов с большой буквы. Удачи центру и здоровья всем🙏👍

Чайный домик

Краснодар • Кафе

Апрель 2025

Отличное место и расположение в японском саду парка Краснодар ( Галицкого). Кусочек Японии в теплом Краснодаре. И обстановка и чайная церемония, сама концепция и сервис, все радует и восхищает

ПЭТ-Технолоджи

Краснодар • Медцентр, клиника

Март 2025

Благодарю центр за европейское качество услуг !🙏 К сожалению, должна изменить отзыв, дополнить, да качество и сервис впечатлили, профессионализм под вопросом врача ренгенолога, не правильное заключение mts, могли стать причиной серьезных последствий, указанная онкология, оказалась доброкачественной опухолью, поехала за вторым мнением в научный медицинский центр им.Блохина Москва, центр лучший, международного уровня, где опровергли поставленный диагноз, и сказали, описание ,проведенной диагностики одно, а заключения итоговое не верно!

Витаминчик

Краснодар • Магазин овощей и фруктов

Март 2025

Более двух лет овощи и фрукты покупали на Панораме именно в этом магазине, но в последнее время продавец магазина совершенно не следит за хранением и качеством, ведь есть стандарты хранения и сроки, действительно сейчас овощи и фрукты могут быть у оптовиков подморожены и такие небольшие магазинчики должны периодически проверять свой товар и убирать гнилой, мятый товар. До какого -то момента ранее несколько месяцев весной-летом, был другой продавец и следил за этим, и не качественный товар можно было увидеть редко. Сейчас продавец магазина , не утруждается , а на замечания реагирует очень грубо, вместо того,чтоб убрать испорченный товар, улыбнуться. При этом собственник магазина очень приветливый мужчина, ориентирован на сервис и сохранение клиентов, сам занимается закупкой, видно,что старается привезти качественный товар и широкий ассортимент. Совет, смените продавца или научите сервису, работе с товаром.Обратите внимание на отзывы, в которых указана тенденция по работе продавца и качеству товара, не думаю что его привозят не настолько плохой, ТК это разумно, он закупается за деньги, думаю не правильное хранение , отсутствие контроля температурного , влажности и тп,сортировки продукции, товарного соседства,и другие условия хранения и реализации, влияющие на сроки хранения и товарный вид продукции.

Апрель

Краснодар • Аптека

Март 2025

Нравится эта сеть, профессиональный приветливый персонал, знающие фармацевты, ассортимент широкий, программа лояльности на основании использования сетевой карты, расположение удобно. Все хорошо 👌

Газпромнефть

Воронеж • АЗС

Март 2025

Чистая, удобная заправка, в продаже сопутствующие товары, обслужили быстро, улыбались сотрудники приветливо, все ок

МРЭО № 1 ГАИ ГУ МВД России по Краснодарскому краю

Краснодар • МРЭО

Февраль 2025

По предварительной записи через госуслуги быстро оформила обмен водительского удостоверения по упращенной схеме. Быстро и четко по времени приняли документы, также быстро прошла далее в кабинет для фото и получения водительского удостоверения непосредственно. Все отлично