Согласна с посетителем который общался с " ресепшеном", т.е с администратором.
Администратора надо менять однозначно, в связи с отсутствием полной клиентоориентированности .
Хотела забронировать зал на юбилей.
Администратор не пригласила сесть и обсудить меню, настояла сама на этом. В журнале регистрации не были расписаны даты, ждали когда заполнит. Во время изучения меню даже не подходила к нам, все время где-то бегала.Но зато с гордостью сообщила, что спиртное строго ресторана и оплата вообще только наличкой. А если не наличкой , то только с личного разрешения руководителя.
Поясняю для всех, кто будет заказывать .
Требование оплаты только наличкой- это нарушение статьи 16.1 закона Прав потребителей. Руководство банально уходит от оплаты эквайринга банку и соответственно уходит от налогов.
Посмотрели винную карту , оценили неадекватную наценку на каждую бутылку. В рознице 4 бутылки вина вы купите максимум на 2 - 3 тысячи, а в Ресторане Мюнхен вам придется заплатить 12000 руб. (!).
Последним звонком для отказа стало еще то, что места вам не гарантированы, по своему усмотрению вас могут подвинуть куда хотят в зале без вашего согласия. И последнее: полное безразличие к людям, которые все же оформили бронь и которым администратор обещала прислать сайт для просмотра меню дома и так и не прислала.
Господа рестораторы Мюнхена, вы очевидно работаете не для людей, а вопреки им и только для себя!
Не советую.
Никто даже не позвонили узнать, будем ли мы вообще у них праздновать.
Вокзал построен для пассажиров, а не для администрации. По прибытии международных автобусов вечером, необходимо присесть и вызвать такси. Но зал ожидания в это время закрыт автожалюзи. Не приятно и не понятно, т.к. нет никаких объявлений о причинах закрытия!
Очень люблю этот магазин. Несколько лет покупаю тут вещи сыну и мужу. Всегда интересные, креативные модели на молодёжь и не только. ! 😁
Только очень хочется, карту лояльности..