Соломон
Ряжск • Магазин мебели
Сохранить
Май 2025
С магазином работаем второй год. Если вы четко понимаете, что хотите, проговариваете задачи и обсуждаете тех.задание, задаёте много уточняющих вопросов, то будет все отлично. Отдельное огромное спасибо Татьяне, менеджеру дистанционных продаж за качественное сопровождение сделок. Пока мы работаем в Москве, процесс идет. Все запросы обработаны, предоставлены фото и видео товаров и всё, что касается онлайн-продаж, а по приезде на дачу мы получаем доставку, сборку, установку готовых заказов. Максимально клиентоориентированный сотрудник. Весь коллектив адекватный и дружелюбный, сборщики, доставщики, вся команда заслужила твёрдую пятерку. Поставщики в магазине разные, поэтому запрашивайте обратную связь по их товарам обязательно. Также уточняйте точные размеры мебели (глубина часто нестандартная, то есть меньше). Цены хорошие, выбор есть. Под заказ также работают. Если чего-то не нашли, спросите у ребят, подберут похожее. Так у нас было с диваном. Выбор тканей отличный. Продолжим работу с ними обязательно. Есть нюансы, как в любом мебельном магазине или стройке, но не критично. Для магазина в маленьком городке региона работа замечательная. Если магазин добавит свой сайт и оплату товаров на сайте, а также размеры обозначит на образцах мебели, станет идеальным.
ТМК
Ряжск • Окна
Сохранить
Май 2025
Начальный диалог с менеджером в плане скорости обработки информации оказался единственным достоинством. Необходимо установить окно в ванную комнату частного дома (проема нет, сделать и усилить) и установить наличники пвх с внешней стороны на всех окнах двух этажей. Акцентировали, что объем небольшой. Платить были готовы без проблем, сколько заявят. Оперативно приняли запрос, оформили выезд замерщика из Ряжска. Что мы в итоге получили: приехало какое-то быдло, которое на первом шаге из машины начало невнятный диалог с попыткой убедить нас, что мы не знаем, что хотим, хотя мы даже рот не успели открыть 🤣. Пришлось зачитать переписку человеку. Как я поняла, коммуникация в подразделениях отсутствует. О наличниках, особенно из пвх услышали впервые, делать их не собирались и в наличии такого нет. Образцов профиля, целиком окон, описания товара в компании нет, по запросу скинули общую ссылку на сайт. Дистанционно работать не умеют. Что нам собирались ставить я так и не поняла. При осмотре дома на каждом шагу находили проблемы: то оооо кабину душевую надо двигать, то мы не полезем ничего делать на втором, нужны леса, я не повезу. Ребята, вы шутите что ли? Захлебнулись от заказов, что так себя ведёте? Хорошо, что рядом с мамой оказалась я, иначе заклевали бы хамским поведением. После моего вопроса, почему такой тон и с какой целью они приехали после того, как я дважды озвучила тех.задание их менеджерам, быстро ретировались. Крайне не рекомендую данную компанию. С удовольствием поищем тех, кто умеет работать и хочет это делать. Если на начальном этапе вы не понимаете, как себя вести, то что с вами делать дальше? Я имею отношение к строительству и знаю, о чем говорю. Итого: полное нежелание работать, хамство, грубость, отсутствие образцов и какой-то внятной информации о товаре. Полное непонимание ТЗ, полное отсутствие компетенции, коммуникации. У вас много конкурентов, просыпайтесь. Это я к директору обращаюсь. Какие с вами окна, какие двери, какие потолки??? Избави Боже от такого сотрудничества.
Арбор питомник
Мытищи • Питомник растений
Сохранить
Май 2025
Заказывали здесь 15 саженцев: жасмин, калина Бульденеж, Жимолость и вишню войлочную, малину. К определённой дате. Ребята отработали четко, привезли в нужный день, доставка до подъезда, но можно поговорить и о подъёме. Все растения живые, сильные, пушистые. Земля будто из сада, поэтому легко досиживают ожидание до перевозки в регион и посадки. Приехали все плодовые цветущими. В итоге вишня и жимолость в ягодах, жасмин тоже в бутончиках некоторые сорта. Малина распушилась, приехала малышом, но значительно подросла за 2 недели. Немного неаккуратные растения и горшки, есть сорняки в земле, но на фоне посткарантинного состояния мы на это не обращаем внимания. Из 10 жасммнов приболел один. Но, возможно, это мой перелив. Сейчас в порядке. Дозаказали яблони, ждем очередную доставку. Всё понравилось. В качестве обратной связи - более оперативно реагировать на запросы. В остальном пятерка.
Гарденмарт
Самара • Магазин семян
Сохранить
Май 2025
Если вы хотите квест с получением заказа, то вам сюда. Готовили подарок в виде кучи саженцев. Наткнулась на красивый сайт и ассортимент, естественно сделала заказ от 16.04.2025 (153524) заранее ДВАЖДЫ получив подтверждение от магазина, что к нужной дате, 15 мая я получу товар. Сегодня 9 мая, заказ даже не собирался никуда отправляться. Дозвониться до них невозможно, в чатах боты. Сроков каких-либо добиться невозможно. Неуверенно предположили, что, возможно, во вторник они отправят заказ. СДЭК они отправляют по вторникам. На мой вопрос, как это успеет ко мне попасть, промолчали. Наихудший магазин, который я встречала. Уверена, что это далеко не питомник. Остерегайтесь, товарищи, если вы привыкли к четким ответам на вопросы и четким срокам поставки. Даже кол не заслужили. Из-за вашей так называемой работы я вынуждена в бешеном темпе искать замену. И самое интересное теперь вернуть предоплату. Параллельно готовлю заявления в Роспотребнадзор, Прокуратуру и так далее. Это просто .... нет слов. Берегите нервы, называется. Даже не вздумайте вносить предоплату, если вдруг рискнете вляпаться в работу с этими людьми. После моего звонка 09 мая резко создана заявка в СДЭК, сегодня 10 мая, товар не отправлен. То есть, заведомо зная, что получить заказ будет некому, они планируют отправку заказа, чтобы не возвращать предоплату в сумме почти 5000 рублей. Это, похоже, уже на другом уровне нужно решать.
Жемчужина Подолья
Подольск • Медцентр, клиника
Сохранить
Март 2025
Вежливый персонал, рядом с домом, удобное время работы. А, главное, замечательный хирург Шаповалов Сергей Юрьевич. Лестница конечно на 2ой этаж, квк из Форт Боярд. 🤣 Очень настоятельно рекомендую не отвлекаться при подъеме и смотреть под ноги. Хотя на каждой ступени есть предупреждение. В остальном всё хорошо.
Беседки для шашлыков
Подольск • Место для пикника
Сохранить
Март 2025
Очень простенькое место для тех, кому не важен комфорт. Туалетов нет. Света в открытых беседках нет, покупали свои фонари, воды тем более нет. Есть ощущение неряшливости. Если просто посидеть пару часов, то нормально, если отмечать что-то компанией, поищите другое место. Лес это конечно хорошо, но хочется более аккуратного и комфортного ощущнния отдыха.
Центр государственных услуг Мои документы
Подольск • МФЦ
Сохранить
Март 2025
Пару раз посещала данную организацию. Несмотря на кучу народа, работа выстроена четко. Сотрудники дружелюбные, компетентные. Есть возможность сделать ксерокопию документа и даже перекусить. Парковка за зданием маловата. От визитов осталось только положительное впечатление. Ездим в такие места только к открытию - рекомендую 👍
РозаВам
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Март 2025
08.03.2025 Это фиаско..... Остаётся надеяться, что хоть немного распустятся..... Таких мелких бутонов я ещё не встречала. Не ожидала такого букета.. Мда Заказ 654880 После диалога с представителем компании решила дать время на реабилитацию. Ну вдруг я ничего не понимаю в цветах и ошиблась.... 09.03.2025 Дала вашему букету сутки. Что и требовалось доказать - ничего не изменилось, цветы неживые и похоже давно. Жду возврата ДС за некачественный товар. Это был первый и последний раз, когда я у вас что-то купила, также обязательно дам ОС всем, кого знаю о стиле вашей работы. И желаю, чтобы мамы всех, кто имеет отношение к этому ужасному букету, на 8 марта получали именно такие композиции. Спасибо за испорченные эмоции, век не забуду.
Национальный медико-хирургический Центр имени Н.И. Пирогова, Стационар
Москва • Больница для взрослых
Сохранить
Март 2025
Ранее оставила огромный комментарий в "Книге отзывов" 2-го Хирургического отделения этой замечательной больницы, но хотелось бы, чтобы об их работе узнало больше людей. Огромная, сердечная благодарность Игнатьеву Тимофею Игоревичу за проведённую операцию и оперативную подготовку к ней. Попала в отделение по скорой 23.02.2025, не дождавшись плановой госпитализации, с очередным болями желчного пузыря. Жила в болевом аду с 24 января 2025. Благодаря чётким алгоритмам работы, была обследована должным, тщательным образом и 26 февраля меня прооперировали. 28 февраля уже была дома. Был кошмарный опыт операции в прошлом, что и заставляло меня терпеть столько боли, несмотря на риски. Тимофей Игоревич позитивным настроем и уверенностью просто уничтожил все мои страхи. Я не думала, что такое бывает. Но идя на операцию, я не испытывала ничего, кроме легкого волнения. Это невероятно! От наркоза отошла легко, подготовка к операции, обстановка в операционной, в интенсивной терапии, где пробыла пару часов после вмешательства - идеально всё!. Отношение к пациентам такое, будто вы их родственники. Идеальная работа отделения в целом. Писала бы про каждого сотрудника, но не хватит места. Не пропущено ни единой ступени в работе с коллективом. Бонусом - вкусная еда, чистота в отделении. Я никогда не забуду вашу работу, ребята. Огромное спасибо! Вы настоящие Медики, именно с Большой буквы! Такое я видела только в кино. Тимофей Игоревич, желаю вам несложных пациентов и спокойных трудовых будней! Хотя о чем я говорю..... :) Безмерно благодарна вам за легкие диалоги, позитив, профессионализм, добродушие! С Вами я почувствовала себя под крылом Ангела. Спасибо, Доктор!!! Лежала в 635 палате. К сожалению, не получается оставить отзыв на сайте клиники.
365 Поводов
Подольск • Магазин цветов
Сохранить
Декабрь 2024
Обратились в компанию заранее, 28 октября, чтобы подготовить свежий букет роз маме на День Рождения. (10 ноября) Уточнила дату поставки цветов. Мне сообщили, что закажут свежие к нужной нам дате. Довольные, мы сразу произвели оплату. Доставка нужна была практически ночью, соответственно все должно было быть четко с товаром. Магазин перед доставкой присылает фото букета и тут я понимаю, что свежие цветы только одни из двух. Под окном машина, времени на новые покупки естественно не осталось.. Шах и мат, так сказать. Я прокомментировала присланное продавцом фото, на что получила ответ, что поставка цветов была вчера. Зачем врать, не пойму, когда настолько всё очевидно. Максимально распущенные, мягкие, слабые бутоны. Затем магазин попытался сгладить негатив предоставив для перевозки цветов аквабокс. Ситуацию не спасло. Кремовые розы погибли на второй же день, а вот свежие постояли. Спасибо за испорченное настроение и такое отношение к своей работе. Никогда к вам не вернемся. Заказ 6768 от 28.10.2024