подписчиков

подписок

18,5к

просмотров

Апрель 2022

Сервисный центр просто ужас!!! Отдала в ремонт фотоаппарат (мой рабочий инструмент!!), при приёме уточнила, какой срок ремонта. Администратор сообщила, что диагностика до 3 дней и ремонт до 5 дней, если не нужно заказывать дополнительные детали (мне нужна была только настройка, так что девушка сказала, что возможно все пройдёт быстрее). Фотоаппарат в хорошем стоянии, все работает, только немного мажет фокус, но с этим можно работать. В общем, насчитали мне за юстировку объектива и фотоаппарата 10 тыс. р.!! Ладно, хотя я вообще не понимаю откуда такая цена, там не нужно ничего заменять, никаких новых деталей заказывать и тд. Я знаю, как это происходит, нужно разобрать объектив и фотоаппарат и внимательно все соединить, поднастроить — делов на 2 часа максимум. Но у меня просто слов нет!!! Мало того, что с момента отдачи прошло уже 10 дней (уже идёт задержка) мне сказали, что нужно ещё 5 дней ждать, то есть сидеть 2 недели без работы ещё и заплатить за это 10 тыс!!! Просто издевательство!!! Если бы меня предупредили об этих задержках изначально, что у них мастер так занят, что не может сделать это быстро, я бы 10 раз подумала, нужно ли мне сюда обращаться, выделила бы другое время! Или хотя бы предупредили о задержке заранее!! А то через 5 дней я звоню и узнаю, что там со сроками, почему меня не предупреждают заранее!! У меня слов нет.