Сергей Дн
3
0
подписчиков
0
подписок
15к
просмотров
В Турции телефон случайно подключился к роумингу. Как только заметил тут же выключил, поэтому подключение длилось ок. 1 минуты. Сразу пришло сообщение, что списано со счета ок. 2600 руб! За 1 минуту! Посмотрел статистику. Подключение 1 мин, скачано ок. 2,5 Мб (я не качал, это видимо в фоновом режиме).
Отвратительно то, что при моем звонке в поддержку мне сказали, что никакой возможности ограничить списания со счета нет. Если бы было 10 тыс рублей , то списали бы все! Поэтому порекомендовали не класть на счёт деньги.
При этом у МТС есть дополнительная опция безлимитный интернет за границей 450 руб (апрель 2024г).
Считаю себя круто обманутым. Не надо говорить что все по правилам тарифа - значит правила тарифа плохие, если позволяют так кидать своих клиентов.
Как пример - у меня вторая симка от Билайн. У них если случайно окажешься в такой ситуации, то максимальное списание 450 руб. и все!
У МТС запредельные тарифы на случайное кратковременное подключение к интернету за рубежом (практически грабеж среди белого дня)! Отсутствие возможности ограничить расходы.
Результат - МТС заработало на мне в краткосрочном плане, но потеряло лояльного абонента и получило негативный отзыв!!!