Всё было неплохо до поры.
Сегодня пришел заказ без одного блюда.
На мой вопрос администратор обещал разобраться, но через полтора часа никто не перезвонил.
После повторного моего звонка другой администратор начал обманывать что данного блюда нет в наличии и мне звонили уже шесть раз.
Пропущенных нет, хотя в прошлый раз мне звонили и предлагали замену блюда.
800 рублей так и не вернули, хотя прошло уже несколько часов.
И больше никто не перезванивает из администрации.
Настроение испорчено, деньги украдены, товар не доставлен, обратной связи нет, разговаривают хамски.
Очень люблю это место и часто тут бываю. Особенно нравится заказать этот восхитительный вишневый штрудель и имбирный чай на летней веранде. Раскурить трубку и наслаждаться тёплом летнего дня.
Грамотный, приветливый персонал. Хорошая кухня.
Особенно хочу отметить официантку Алёну, все быстро, чётко, аккуратно.
Спасибо!
Есть много претензий. Привезли на скорой с переломом. Администрация отказалась предоставить коляску, две коляски причем были в травматологии свободны.
На входе лестница, помощи подняться человеку с переломом ноги нет.
Для оформления карты предложили подняться на второй этаж, туалет также на втором этаже. С восьми утра до пяти вечера я с направлением на срочную госпитализацию собственно больницы не мог получить такую возможность.
Только после устроенного мной скандала в регистратуре и привлечение заместителя заведующей персонал начал шевелиться.
Невероятно красиво, очень вкусно, высокое качество обслуживания и подачи.
Отдельно отмечу приятную музыку.
Пришёл одет как бомж, потому что решение было спонтанным.
Спасибо, что не выгнали.
Четыре потому что рыбные блюда позиционируется как из свежей или свежемороженой рыбы. По факту уха и рыба на овощной подушке была невероятно солёной. То есть или скрывают плохое качество головки. Или использована соленая рыба.
