Олеся
6
0
подписчиков
2
подписки
112,1к
просмотров
Из плюсов: -----
Из минусов: 1) ужасное состояние номеров и их расположение. Номера класса люкс ничем практически не отличаются от эконома. та же грязь и сырость . 2) Проблемы не решаются оперативно, нет никакой клиентоориентированности. 3) цены. Очень завышены, обслуживание не соответствуют . 4) Вода, которая якобы чистая в кулере набирается из под крана в вашем же номере при уборке. 5) кухня одна на всю "гостиницу" - на 5 этаже. один обеденный стол, одна плита, мусор выносят редко. 6) парковки нет 7) постельное белье ужасного качества, стирается при 30 градусах обычным порошком, что не гарантирует полной дезинфекции, вам спокойно может попасться простынь полностью грязная, в каких то красных пятнах и крошках. Вывод : гостиница слишком громкое название, обычный дешевый мотель. даже одна звезда слишком много для этого заведения. Не советую тратить свое время и деньги и связываться с данным заведением
Общее впечатление - ужасное. В городе не так много нормальных заведений, впервые были здесь. Зал красивый, уютно, чисто. Но поражает степень обслуживания и завышенные неадекватные цены. Взяли кусок пиццы попробовать ( 900р за небольшой размер пиццы??), оказалась невкусная, сыр комками. На столиках нет даже салфеток, а сразу на поднос не кладут, в итоге идёте через весь зал с грязными руками за салфетками. Девушка на кассе видимо не понимает где находиться, не встала, не оторвалась от телефона когда подошли, уточнили сколько вес блюда она сказала а я откуда знаю, какие то косые взгляды. Накладывала пиццу,теми же руками что недавно трогали телефон, потрогала все тарелки. Уточняли интересующие вопросы, опять какой то неприятный тон. Роллы средние, не срезали даже хвостики, мало соевого соуса. Но есть можно. В итоге за такую цену обслуживание и качество вообще не соответствует) очень жаль, больше не вернёмся
Посетили данное заведение 14.01 примерно в 20:00. Еда понравилась, вкусная паста и пицца. Но в помещение слишком холодно, еда моментально остыла. Самым большим минусом является обслуживание. Официант Максим не поздоровался, не представился, подачу блюд сопровождал недовольным лицом, элементарно не пожелал приятного аппетита. Видел что мы подняли руку его позвать, отвернулся, закатил глаза. Считаю это неприемлемо для ресторана с таким большим рейтингом . Это испортило настроение на весь вечер и общее впечатление о сети. Больше не вернёмся.
Ужасно невкусная шаурма. Отдали уже сразу холодной, соус вытекает, мясо чистые хрящи,половину выплюнула. Больше не вернусь
Еда не вкусная,цены дорогие. Советую не тратить свое время. Посуда в данной сиепени не моется, всегда приносят грязную. Единственное в зале чистые столики всегда радует. Приходили раньше ,больше не будем
Отстойный роллы приехали на доставку
В воке кость. Воняет тухлой рыбой. Верните деньги, а свои роллы можете забрать и накормить ими того кто их готовил. Спасибо. Жду обратной связи
Еда вкусная, маленькое время ожидания. Но иногда попадается совсем не приятный персонал, нужно ждать пока девушка поговорить с коллегой,и только потом с неохотой обслужит вас) Подтяните сервис обслуживания, к качеству блюд вопросов нет. Спасибо
Хорошее место, не считая руководства. Все остальное на высоте
Очень хорошее место. Большой выбор блинов , приемлемые цены. Отдельно хочется отметить работу персонала. Всегда все быстро, продукты свежие, в заведении чисто