Посетила данное заведение вместе с подругой, заказали попробовать несколько блюд сразу. Порции действительно небольшие, но сытные, достаточно заказать пару блюд чтобы насытиться и попробовать что-то новое!
Позвонила в данный сервис по указанному номеру телефона, тк было непонятно, как попасть в офис, на что мне на другом конце провода ответили: «Да че вы все сюда ломитесь! Мы работаем на выезде!»
Причем это было первое, что мне ответил сотрудник данной организации(никакого «здравствуйте», все на повышенных тонах). Я, конечно, все понимаю, но, наверное, если вы не хотите чтобы вам названивали с вопросами по типу: «Как к вам попасть?», нужно ЧЕТКО И ПОНЯТНО указать, что вы работаете только ПО ВЫЕЗДУ. Интересно, где клиент должен найти эту информацию, если нашел вас по Яндекс картам, например? Видимо только почитав негативные отзывы таких же людей, которые уже попадали в такую ситуацию))
Не знаю, что касается качества услуг, но с отношением к клиентам еще работать и работать!
По качеству работ претензий нет, но работа с клиентами организована ужасно! Записываешься на определенную дату и время, это подтверждает администратор, напоминает за сутки, ты приезжаешь в студию и тебе говорят: «ой, извините, мы вас не записали!». Никакого сервиса, не предложили нормально подобрать новое время записи, принести воды, или сделать какую-то скидку на посещения! В нормальных студиях если случается такой форс-мажор, стараются как-то загладить свою вину. Здесь же не было предпринято ничего.
