если ожидаете провести тут меньше 3-4 часов, то глубоко ошибаетесь. По записи, 4ре анкеты (сам процесс передачи документов - 20мин). но до этого сидишь 3 часа в очереди. зачем запись и электр. очередь если она работает так?! записываешься на 11 а освободишься 14. "мои документы" по сравнению с этим просто рай какой то.