Была конфликтная ситуация. Администратор вместо того, чтобы помочь устранить конфликт, стал отчитывать несколько гостей. Мы захлопнули дверь, он вызвал ЧОП.
Там по факту мы были не правы, но вместо того, чтобы разобраться и мирно закрыть вопрос, администратор довёл ситуацию до предела.
Непрофессионально.
А ещё номера разные все, за одни деньги можно получить мало места / много места в номере, душ или огромную ванную. Не то, чтобы критическая проблема, но немного странно сделано.