Сервис оставляет желать лучшего! Не удивляйтесь если ваш оплаченный заказ продадут другому клиенту, а вас попросят подождать следующей поставки! Это учитываю что менеджер вам уже сообщил о необходимости забрать заказ из салона, но не сообщает что есть возможность продажи его другим желающим.
Сервис оставляет желать лучшего! По номеру телефона нельзя привязать карту лояльности, в колл центре эту информацию тоже не могут предоставить, так как у них нет элементарной идентификации клиента.
При заказе в интернет - магазине 33 комплектов вешалок, уведомили по телефону, сто заказ собирают в двух магазинах и всего количества заказанного товара в этих магазинах в наличии нет, предоставили зачем то адреса этих магазинов, ну и естественно сказали, что собирать мой заказ по всем магазинам никто не будет, что, конечно же, было очень приятно! Сервис и работа не более чем на 1 балл.
Сыну (6 лет) не понравилось. Ограниченная запись на профессию и ожидание в очереди, есть значительные перерывы после дискотеки. Еле уговорила ребенка сходить на три профессии. В итоге провели 2 часа и ушли с пониманием, что сюда не вернёмся точно.
Уточнив о времени своей записи на 23 декабря, получила информацию об ее отсутствии. Запись на конец декабря была открыта еще в ноябре и только через администратора, конечно я сразу же записалась и на маникюр и на педикюр. На текущий момент мои записи отсутствуют, пришлось выбирать из оставшегося на неудобное время…
Очень рада, что наконец-то в нашем районе открылся приличный салон маникюра и педикюра. Делают все на отлично, хорошая атмосфера и приветливый персонал!
