Плюсы: вежливое общение менеджеров и мастера Сергея, качество выполненных работ и более менее приемлемые цены, хоть и взятые с потолка
Минусы: безалаберное отношение к составу работ, отсутствие оплаты картой и никаких скидок за их косяки (не идут на встречу клиенту)
Приехал сделать капот (убрать коррозию, покрасить), убрать потертости на бамперах, выправить вмятину на двери и по мелочи (сколы, покрасить крюки и пр). Сделали только капот и бампер. Про остальное забыли (в том числе вмятину) и даже не извинились. Предложили покрасить крюки и сколы здесь и сейчас за 15 минут и я согласился. В итоге прождал 30 минут.
На вопрос могут ли они сделать скидку, мастер ответил: "а за что скидку? Тут сколы покрасить стоит 0 рублей, крюки 0 рублей, а то что вам не доделали вмятину, вычеркнем". Мастера бесплатно сколы красят, ага :) Все это уже включено в стоимость, как бы.
В общем работу вроде как сделали (хоть и не всю), но осадок остался неприятный. Вряд ли еще раз поеду в этот сервис.
Хотел бы выразить огромную благодарность Соколовой Наталье Александровне. Настолько комфортно у врача, я себя никогда не чувствовал :)
Плюс чувствуется профессионализм и желание помочь пациенту
Спасибо!
Очень долго ждал оформления документов (~7 часов), при этом я посмотрел только 1 автомобиль за 20 минут. Кроме того, салон умалчивает о скрытых дефектах. Менеджер уверял, что в случае обнаружения дополнительных дефектов, я вправе их устранить за счёт автосалона. Это враньё, в договоре чётко прописано, что продавец не несет ответственности за эти дефекты :)
Кредитный менеджер это вообще отдельная история. Впаривает всё, что есть, при этом мило улыбаясь и уверяя, что без этого вероятность оформления кредита снижается. Впаривает банк, который ей выгодно впарить...
Единственный плюс - безопасность сделки. НЕ рекомендую покупать авто с пробегом в данной конторе.
Дополню отзыв
Не проверил сразу ПТС, РОЛЬФ забыли поставить печать. Пришлось через всю Москву обратно ехать, обещали компенсировать невнимательность полировкой или ремонтом. Так и не дождался. Напоминал несколько раз в течении пары недель, но безрезультатно.
Автомобиль в итоге был с неисправности. Со мной обещали связаться, но так и не позвонили..
Отвратная организация, больше никогда не буду к ним обращаться и никому не советую
