Бар уютный, пришли первый раз 03.01.2022. Настроение было хорошее, тк был праздник, ДР.
Однако произошёл инцидент. Решили воспользоваться электронной сигаретой в зале, знаки о запрете курения не были найдены. В один момент подошла девушка (в очках, волосы были собраны, рост выше 160см, на ней был костюм чёрный) из-за стойки. Она резким тоном объявила, что курить нельзя и «…не нервируйте мою нервную систему».
Все бы ничего, но такое поведение, даже если это замечание, не позволительно. Можно же сделать замечание в более адекватной форме??? Где клиентоориентированность?