kukolka 174
4
0
подписчиков
0
подписок
32,1к
просмотров
Персонал хороший, отзывчивый, вежливый.
Номер семейный конечно уже «уставший», требует более тщательной уборки, постельные принадлежности и полотенца надо уже менять. В целом на «переночевать» пойдет.
Персонал хороший, отзывчивый. Но в семейном номере уже все такое «уставшее».
Отдыхали ближе к середине апреля 2024 года. Отель выбрали по отзывам, читала невнимательно-честно, по оценке и по наличию свободных мест.
Рекомендовать такой отель в наше время это по меньшей мере странно. За такие деньги предложено ремонт начала 2000-х с ужасной ржаной ванной, стены ванной толи прожженные толи проткнутые, грязным ковролином, холодильником желтым от старости, нет ни наборов ни зубных никаких, какие-то ужасные средства в прикрученных в грязнющей душевой кабинке дозаторах. Это грязный постсоветский интерьер с минимальными удобствами. Даже корзина для бумаги туалетной пластмассовая с сорванной крышкой ракушкой- это без комментариев. На ресепшене милая женщина, но от этого не легче, расположение ну обычное, до известных мест идти прилично.
Завтрак мы не брали, но и не пожалели, есть в гостинице желания не было.
Гостиница это прежде всего нормальные условия и чистота, владельцы- ну посмотрите уровень, вложите в ремонт, переделайте это убожество, расчет на средний класс который пишет милые отзывы- это ненадолго, ну поднимите после ремонта цену - будет все равно спрос.
Три дня в вашей гостинице подпортили впечатления от отдыха, жаль, пожалуйста слелайте так чтобы впечатления от вашей гостиницы наоборот были дополнением к восторгу от Казани, вы тоже лицо и уровень города. Мне стыдно за вас и за тех кто пишет восторженные отзывы и обманывает предполагаемых посетителей.
Сдавали iPhone дочери, вы представляете как подростку остаться без телефона, так сделали все очень быстро и это учитывая то, что одной проблемой не ограничилось. Сервис действительно очень достойный и сотрудник, который принимает технику и его коллеги, которые ремонтируют. Спасибо большое, обязательно буду всем рекомендовать эту организацию. Да и уже рекомендую))