Заведение испортилось. Персонал не обучен. Официант не повторил заказ, не узнал в какой очередности приносить заказ, принес горячее за грязный стол, попросив нас подвинув пустые тарелки, не интересовался понравилась ли кухня. В течении 40 минут сидели и думали предложат ли нам десерт. Пришлось вызывать официанта. Вообщем ни сервиса, ни продаж). Кухне пять звезд, обслуживанию 1.
Отвратительное место. Пришла по записи, не администратора, никого. Выглядывает тетенька из 70-х со словами вам чего?). Ну думаю ладно, обьясняюсь, она садиться за рабочее место молча. Я в расстерянности.. где раздеться, и кто она??. Я допыталась что это к ней я записанна. громадное ощущение что я тут лишняя, все молча.. Дальше больше, приходит сотрудница , салиться на свое рабочее место и начинает кашлять , причем все время, отходя чтобы попить и прервать кашель. И вот тут моя мастер и разговорилась с товаркой, все обсудили, и чего та на работу больная пришла( ну мне ж записали), и отсутствующих сотрудников. Сказать что я была в шоке, мало. Окунулась в атмосферу советских парикмахерских. Когда все таки я не выдержала и сказала, что мне улетать через три дня , а вы больные на работу ходите и клиентов можете заразить, получила ответ, что у них самих иммунитет хороший. Шок. Отвращение. Негодование. Не рекомендую категорически!!!!!!!
Пять звезд безусловных Наталье Николаевне! Прекрасный специалист с чуткими руками. Одназначно ее рекомендую! поведение администратора вызвало недоумение, на вопрос почему не рассказали по поводу парковок и подьезда на территорию комплекса получила шквал эмоций из разряда - почему сами не спросили??? Пожелания руководству провести обучение администраторов, так как это сильно влияет на впечатление от клиники. Администратору - 0 звезд
Я очень придирчивый клиент, и когда много лет назад пришла в данный салон, к Мастеру Дмитрию была настроена критически) И оказалось напрасно! Профессионализм, креатив, эмпатия и отличное чувство стиля все это присуще Дмитрию! Теперь я приезжаю к нему на окрашивание и стрижку с другого конца города и всегда знаю что получу тот результат , который задумала! Рекомендую всем!
