Сергей Шестемиров
4
0
подписчиков
0
подписок
107,3к
просмотров
Заказ 21.12.2024 Допустили ошибки при сборке заказа в доставку. Колу (2 шт.) вместо "без сахара" положили классическую. А также вместо 18 луковых колец, положили 9.
Ничего страшного, бывает.... Позвонил в службу поддержки, зарегистрировали обращение № 3503229.
Пришёл ответ:
"Ваш заказ успешно отменили и оформили возврат денежных средств на сумму 75,00 за позицию Эвервесс Кола без сахара в бутылке 0,5л.
В ходе данного разбирательства, нами не было выявлено некорректной сборки Вашего заказа, кроме Эвервесс Кола без сахара.
Сотрудники ресторана укомплектовали все позиции из Вашего заказа согласно Вашего чека".
С результатом разбирательства я категорически не согласен.
До этого инцидента всё было хорошо. Был постоянным клиентом. Сумма ущерба минимальная, но "осадок остался".
БургерКинг пока!
Являюсь постоянным клиентом данного автосервиса. Всё быстро и качественно. Рекомендую!
Всё очень быстро, профессионально. Не первый раз здесь. Рекомендую!
