Недавно обратился в салон по наклейке защитных пленок на телефон и остался в полном восторге! С первого взгляда впечатлили чистота и современный интерьер, а персонал встретил с улыбкой и готовностью помочь. Мастер проконсультировал по видам пленок, подробно объяснив различия в защите и цене, помог выбрать оптимальный вариант. Сама процедура заняла буквально 10 минут: всё сделали идеально — ни пылинки, ни пузырьков, края ровные. Особенно порадовала аккуратность — даже сложную рамку камеры обработали безупречно! Теперь экран выглядит как новый, а тактильные ощущения приятные. Цены демократичные, качество на высоте. Обязательно вернусь сюда с новым гаджетом и посоветую друзьям. Редко встречается такой профессионализм и внимание к деталям. Спасибо за бережное отношение к технике и клиентам!
Отправили ПТФ фару, хорошо упаковали.
Но сделали пометку, запрет осмотра вложения до оплаты.
В итоге была получена посылка. Коробка совсем без повреждений. (Видно, что доставлена аккуратно) А внутри коробки фара, в которой все внутренности (внутри герметичного корпуса) отдельно друг от друга. Зачем ставить отметку запрет осмотра до оплаты, не совсем понятно.
После оплаты сотрудники СДЕКА уже не принимают никаких претензий. В компании утверждают, что виноват тут только я.
По итогу переговоров, предложил продавцу очень хороший вариант решения проблемы:
Оплатить ремонт этой фары, который составлял всего 15% от суммы заказа. На что мне ответили отказом.
Я рекомендую, покупать у этого продавца при личном присутствии, с возможностью все осмотреть.
Отзыв для руководителя:
Новые сотрудники, постоянно разговаривают на рабочем месте, обсуждают все, кроме работы, даже во время заказа, второй сотрудник отвлекает первого от работы. Доходит даже до мата. Срочно примите меры, используйте мой отзыв с пользой, это вам кроме посетителей никто не расскажет. Дата посещения 23 июня, 10-11 утра.
В порыве диалога между собой, даже не отвечали на «спасибо, до свидания» от покупателей.
